マーケティングについて知りたい人のために、おすすめの本を紹介します。
まずはじめに、マーケティングがわかる本のおすすめ3選を紹介します。
さらに探したい人向けに、最新のマーケティングの本、マーケティングの名著・ベストセラー本、を紹介します。
- マーケティングの基本を学びたい初心者
- マーケティング戦略を向上させたいビジネスオーナー
- 最新のマーケティングトレンドについて知りたいマーケティングプロフェッショナル
- 効果的な広告キャンペーンを作成したい広告担当者
- デジタルマーケティングスキルを磨きたい人
- カスタマーエンゲージメントを深める方法を探している営業担当者
- マーケティング理論を学びたい学生やアカデミック研究者
- 顧客行動の理解を深めたい市場調査アナリスト
- コンテンツマーケティングやソーシャルメディア戦略を学びたいコンテンツクリエーター
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
マーケティングとは?
マーケティングとは、商品やサービスをターゲットとする顧客に適切に届けるための戦略的な活動のことを指します。
これには、市場調査、ターゲット市場の特定、商品の価格設定、プロモーション、配布戦略などが含まれます。
マーケティングの目的は、顧客のニーズや欲求を満たすことで、企業の利益を最大化することです。
時代や技術の進化に伴い、デジタルマーケティングやソーシャルメディアマーケティングなど、新しい手法も登場しています。
マーケティングは、顧客との関係を築き、持続的なビジネスの成長を支えるための不可欠な要素となっています。
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※以上の文章は、ChatGPT Plusを使って作成しました。
マーケティングの本 おすすめ3選
マーケティングがわかる本のおすすめ3選について、書籍情報と評判・口コミを紹介します。
マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ:西口一希(著)
書籍情報
マーケティングを「学ぶ」と「できる」の間にある壁を越える
ベストセラー『実践 顧客起点マーケティング』の著者が「シンプルな使い方」を解き明かす
「マーケティングの樹海」を抜け出すためのコンパスとなる本
amazon.co.jp書籍情報より引用
評判・口コミ
実施する順に解説!「マーケティング」実践講座:弓削 徹(著)
書籍情報
★☆北の達人コーポレーション 木下勝寿社長推薦☆★
「私が試行錯誤して学んだことが全部書いてある。マーケ戦略の羅針盤のような本」従来のマーケティング本は、用語を中心にした解説だったり、読み物として抽象的な内容のものが多く、いざ導入するにあたって現場と乖離した内容のものが多かった。
そこで本書は、実際にすぐにマーケティングを実施できるように、現場で起きる課題の順番に(マーケティングを実際に実践する順番に)、何をすればいいかを具体的に解説した。
大企業から中小企業まで2200社超に実務的指導をしてきた専門家が解説する、市場調査、ネーミング、価格決定、流通チャネルなどまでを網羅した決定版!
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評判・口コミ
サクッとわかる ビジネス教養 マーケティング:阿久津聡(監修)
書籍情報
「マーケティング」とはいったいなんでしょうか。
商品の広告戦略のことでしょうか、それともどこにどんな商品が売れるかという分析のことでしょうか。
実際の「マーケティング」は、ひとことでまとめられないほど多岐にわたる内容が存在しており、構造的な理解が必要です。また、「マーケティングとは何か」を考えることは、「企業とは何か」「商売とは何か」を考えることだといえます。
商売(ビジネス)とはつまり、自分が提供できる価値をもとに、求めるリターンを得ることにほかなりません。
その際、自分の都合ばかりを押し付けるのではなく、相手がほしいものを用意し、両者の納得がいく形で交換が成立すれば、お互いに得をする「WinWin」の関係を築くことができます。本書は、独自のビジュアル解説が中心になっており、文字中心のテキストを読むのは億劫だけれど、「マーケティング」のことについて、もっと手軽にについて知りたい。
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それも上辺だけの理解ではなく、きちんと会話・説明ができるようになりたい! という方にぴったりの一冊です。
評判・口コミ
最新のマーケティングの本
近日発売予定や最近発売された最新のマーケティングの本を、発売日が新しい順に紹介します。
【11月28日発売】売るための努力ほど、無駄なものはない! 不満分析マーケティングの教科書:曽我 浩行(著)
書籍情報
市場分析と顧客のレビューを分析してうる不満分析マーケティングを使いこなして、愛される商品を生む方法を教えます。
創業から16年間右肩上がりの事業成長・黒字経営を継続し、EC事業だけで15億の売り上げをあげた著者が教える本当のマーケティング。
ECの売上を増やすための本質的な考え方から分析方法までわかりやすく解説。
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【11月27日発売】ファンをつくる顧客体験の科学 「顧客ロイヤルティ」丸わかり読本:渡部 弘毅(著)
書籍情報
多くの企業は「ファンづくり」の重要性を認めているものの、日常は「購買者づくり」のマネジメントに終始しています。
これはファンづくりの科学的なマネジメントができていないからです。本書では、顧客ロイヤルティの定義からはじまり、構造化、定量化、分析、考察するロイヤルティアセスメント手法を、事例を交えながら解説しています。
ファンづくりを、「思いのマネジメント」から「科学的なマネジメント」に変革するための知見が凝縮しています。
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【11月22日発売】「ことば」の戦略 たった1語がすべてを変える。:ジョ-ナ・バーガー(著)
書籍情報
A:この本は面白かった
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B:この本は面白い
――刺さる言い方はどっち?
世界MBAランキング1位(2022年Finantial Times選出)
ペンシルベニア大学ウォートン校のマーケティング教授が膨大なデータと事例から導き出す「最強の伝え方」。
・割り込みする時の必勝セリフは〇〇〇〇〇?
・“刺さる”レビューは現在系/過去形どっち?
・話し方で借金を踏み倒すタイプを予測できる?
・SNSで「いいね」が跳ね上がる単語〇〇〇って?
・部下に指示する時、動詞と名詞どちらがココロを動かす?
いつもプレゼンに説得力がある人、口数少ないのになぜか影響力がある人、そこに隠された「魔法のことば(マジックワード)」を徹底解剖!
世界最高のビジネススクールが教える言語化の科学。
【11月20日発売】分不相応のすすめ 詰んだ社会で生きるためのマーケティング思考:永井竜之介(著)
書籍情報
「これくらいが自分にはちょうどいい」。
生活でも仕事でも無意識に作ってしまう「分相応」の自己評価。じつはこれが「壁」となり、挑戦や成長が妨げられている。
その原因は「日本らしさ」にあった。マーケティングの科学的知見を背景に、自分の「分相応の壁」を破り、周囲の空気に負けずに、現状を打開するためのマインドとメソッドを提示。
「自分はこんなもの」と悟ったように見えて、「本当は自分を変えたい!」という諦めきれない本音を多くの人が隠し持っている。
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行き詰まりを感じて思い悩む現代人に必読の一冊。
マイクロソフト「Copilot」の衝撃 生成AI時代のマーケティング:赤井誠ほか(著)
書籍情報
多くのビジネスパーソンが利用するWindowsパソコンに大きな変化が起きた。
マイクロソフトはAIをCopilot(副操縦士)として提供するスタンスで、Windows 11にAI機能を組み込んだ「Copilot in Windows」の提供を開始。
そして2023年11月、PowerPoint、Excel、Wordといった仕事で欠かせいないオフィスソフトウエアにも、AIを搭載した「Microsoft 365 Copilot」が企業ユーザー向けに提供される。AIが発達すると「自分の仕事が奪われるのでは?」という話題が出る。
しかし実際のところビジネスパーソンは、その恐れを抱く一方で、「自分の仕事量を減らすために、できるだけ多くの仕事をAIに任せたい」とも考えている。
AIは人の仕事を奪うのではなく、副操縦士(Copilot)として共に働き、ビジネスパーソンを"デジタル負債"から解放して、能力の向上を支援するツールになる。AIが副操縦士、あるいは頼もしいコンシェルジュとして共に働く時代には、これまでと違った新しい働き方、新しいAIを活用する適性、スキルが必要になる。
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本書では、主にマーケティング関連職を例に、生成AIで変わる業務スキーム、使い倒しノウハウを豊富に提示している。
AI伴走時代を生き抜くビジネスパーソン必読の書。
デジタルマーケの成果を最大化するWebライティング:齊藤 麻子(著)
書籍情報
気鋭のライターがマーケティングに効く記事の書き方を初公開。
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思いやりマーケティング®︎ 「売り込まなくても自然に売れる仕組み」をつくる:久保田優子(著)
書籍情報
離婚して全財産38円のシングルマザーが起業。
わずか6年で年商1億円を超える会社をつくり上げたマーケティングの極意を豊富な具体例とともに公開!「思いやりマーケティング」とは?
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◎等価交換ではなく値段以上の価値を提供する
◎意識のベクトルは常にお客様に向ける
◎大切なのはお客様の「不」に共感すること
◎「損はイヤ」「得したい」の両方にアプローチする
◎すべてのお客様を「公平に特別扱いする」
◎商品ではなく「商品が生み出すハッピー」を売る
◎セールスレターも「思いやり」が9割 etc.
アプリを使ったビジネスの「ユーザー獲得」から「マネタイズ」まで アプリマーケティングの教科書:坂本達夫ほか(著)
書籍情報
急成長を遂げるアプリマーケティング市場のユーザー獲得とマネタイズ手法の第一人者が解説。
amazon.co.jp書籍情報より引用
10倍はかどるSEOの進め方:青木 創平(著)
書籍情報
「低コストで安定的に集客を増やせる!」と期待したらうまくいかない……そんな現実を進捗に変える現場のノウハウを集大成
「このキーワードで1位にしたいのにうまくいかない」
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「予算がほとんどないのに、成果を求められる」
「依頼した施策をやってもらえない」
「コンテンツづくりがうまくいかない」
「ホームページをリニューアルしたら順位が下がってしまった」
「成果が出ないからやめようと思う」
SEOにはつきものの悩み、どうしたらいい?
10年以上、金融業界、官公庁サイト、大規模なECサイトのSEOから、オウンドメディア設計やコンテンツマーケティングまで、2,000社を超える案件に取り組んできたナイル株式会社の知見をもとに教えます。
タイトルどおりの内容でロングセラーとなっている『10年つかえるSEOの基本』の姉妹本です。
デジタルマーケティングの教科書 データ資本主義時代の流通小売戦略:牧田 幸裕(著)
書籍情報
消費者起点のDXをどう進めればよいのか?
夕食の献立をどうするか? ワインをどう選ぶか? 海外旅行はどこへ行って何をするか?
顧客は「選択肢の多さ」に疲れている!日本企業の多くがDXの必要性を感じながらも「絵に描いた餅」にとどまっている。
流通小売業において、「実際どうすればよいのか?」に主眼を置いたのが、本書である。
「消費者との接点の構築」から、「購買前」「購買決済」「購買後」のデータ取得、「購買行動データ分析」まで、「意思決定の疲弊」から消費者を解放する5つのステップを詳説。
amazon.co.jp書籍情報より引用
アジア新興国マーケティング:成川哲次(著)
書籍情報
スピード感のあるマーケティングでアジア進出を成功させよ
豊富な実地調査の経験をもつアジア新興国マーケティングの専門家が語る、アジアマーケットの現状と進出戦略とは本書では、著者が実践してきたアジア新興国マーケティングの成功例を挙げながら、それぞれの国の最新事情と調査、分析のノウハウを中心に解説します。
アジア新興国でのビジネス展開で成果を上げようと志す経営者にとって、リアルな現地情報の重要性とその活かし方を知ることのできる一冊です。
amazon.co.jp書籍情報より引用
医療のマーケティング教科書 どうすれば選ばれる病院・医院になれるのか:岩崎邦彦(著)
書籍情報
患者が求めているのは単なる「治療」ではない。
「不安の解消」である。「医療機関を「不安解消業」と再定義すると、「治療業」と考えていたときには見えなかった新たな視点が生まれてくるはずである。不安を解消する手段は「治療」だけでない。患者とのコミュニケーション、快適な空間づくり、異業種との連携など、多様な方向性が考えられる。ここに医療機関のイノベーションのヒントがあるはずだ。(本書より)
〇本書は、全国の生活者・患者・医療者を対象にした独自調査とヒアリングをもとに、患者や生活者は医療機関に何を求めているのか、どこに不満を抱いているのか、また、医師や看護師などの医療者側は自らが提供する医療サービスをどうみているのかを探り、医療機関におけるマーケティング的課題と打開の方向性を探るもの。
amazon.co.jp書籍情報より引用
スマホアプリはなぜ無料? 10代からのマーケティング入門:松本 健太郎(著)
書籍情報
なぜ世の中には無料で使えるサービスがあるのか?
10代のうちから絶体に知っておくべきお金の仕組みが、身近な事例から楽しくわかりやすく学べる!
amazon.co.jp書籍情報より引用
新時代のマーケティング デジタル経済を動かすキーワード:宮下雄治(著)
書籍情報
カスタマーサクセス、クリエイティブAI、ファンベース、リカーリング、Qコマース、UI、D2Cなどマーケター必須の100ワードを徹底解説!
新しく生まれた技術やツールをどのように活用していくか、生かすも殺すもマーケター次第。
いつの時代も世の中の変化やトレンドを味方につけたマーケティングが新たな商機を生み出す。
あらゆるものが過渡期を迎える現代、半歩先を見つめ変化への対応が最も大切となる。デジタル経済・マーケティングの重要キーワード100を厳選、マーケティングの実務を変える技術やトレンド満載。
amazon.co.jp書籍情報より引用
わかりやすいマーケティング戦略〔第3版〕:沼上幹(著)
書籍情報
戦略の基本ツール、論理の組み方、考え方を学ぶ大好評テキスト。
インターネット時代の進展や社会の変化に合わせた最新版。
プラットフォーマーを対象に加え、理論的フレームワークも更新、魅力的なケースも充実。
学生・社会人に、経営戦略を学ぶにも最適の入門書。
amazon.co.jp書籍情報より引用
ファッション・ブランドの起源 第二版 ポワレとシャネルとマーケティング
書籍情報
マーケティングの分野で軽視されてきたファッション・デザイナー達の経済的行為を、その歴史を遡って分析し、多くの「ブランド」論議に影響を与えた画期的名著がついに復刊。
ここで本書のマーケティングの定義を再確認したい。
amazon.co.jp書籍情報より引用
すなわちそれは、「マーケティングとは、新規市場開拓を最大の課題とし、この課題を新しいオリジナリティの提示とそのオリジナリティへの需要喚起により成し遂げる企業行動」というものである。
「ファッションの」黄金時代において、オートクチュール・デザイナー達は間違いなくこうした意味のマーケティングを実践した。
……「むすび」より
バズコスメ300点を徹底分析してわかった 美容×SNSマーケティング 「売れ」の法則:中谷友里(著)
書籍情報
SNS総フォロワー数575万人超の美容メディア「MimiTV」が徹底分析して導き出した POSの動かし方を大公開!
amazon.co.jp書籍情報より引用
運任せに見えるバズコスメの裏には、緻密でロジカルなマーケティング戦略がある
「自社の商品をバズらせたい!」
マーケターであれば誰もが願うことではないでしょうか。
しかし、SNS施策が重要であることは認識していても、「いざやってみると期待していたような効果が得られない」「社内にノウハウを持つ人材がいない」というように、SNSマーケティングにおいて課題を抱えている企業も少なくありません。
いわゆる「SNS売れ」は簡単ではありません。
POSを動かすためにはまず「SNS売れ」の仕組みを正しく理解する必要があります。
理解しないままでいると「バズれば当たり、バズらなければハズレ」の運任せのプランニングに陥ってしまったり、あてずっぽうな予算配分となって結果“無風”で終わってしまったりすることになります。
本書では、300を超えるバズコスメ分析から見えてきたことや、分析結果にもとづき私たちがおこなったプロモーション設計の事例を公開し、SNSマーケティング戦略を立てるために必要な情報、行動を紹介しています。
顧客の「買いたい」をつくる KPIマーケティング:佐藤 義典(著)
書籍情報
結果につながるKPIと、見せかけのKPIの違いとは何か?
ビジネスの現場で本当に役立つKPIのつくり方!
KPIとは、社員が集中すべきことを明示するための指標であり、「それさえ追いかけていけば結果が出る指標」でなければならない!結果につながるKPIは、マーケティング戦略を徹底的に具体化することで見つけられる!
マーケティングの名著『ドリルを売るには穴を売れ』著者が、「顧客の急所に刺さる戦略」のつくり方を解説する!
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ローカル・中小が日本全国に顧客を作る 1/10,000マーケティング:大木 ヒロシ(著)
書籍情報
地域内需要の大幅減少で失った売上をどうやって取り戻す?
往時は年商3,000万円で、夫婦2人と子供1人の家族経営。35%程度の粗利は確保でき、1,050万円の粗利でも、家賃等の固定費が低いために十分にやってこられた。
それが、地域顧客の大幅減少で3,000万円の年商が2,000万円以下になり、「食えなくなった」のが現状なのだ。しかし、私たちの身のまわりにあるものを存分に活用すれば、道は開ける。
amazon.co.jp書籍情報より引用
注目されているDXという概念は、ローカル・小規模・高齢経営者の不利をカバーしてくれるものである。
【「1/10,000マーケティング」とは】
1万人に1人に「買いたい」と思わせる、ローカル性を軸にした商品を、DXを通じ大都市圏へと発信することで、ローカル・中小企業の売上と粗利を引き上げる戦略。
これからはじめるデジタル時代のマーケティング:向正道ほか(著)
書籍情報
消費者の意識や行動が変化する中で、これからマーケティングやデジタルマーケティングを始めたい人のために、豊富な実務経験をもつ著者が、基本をバランスよく実践的に解説。
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サービスにおける顧客優位のマーケティング 価値共創を基軸としたダイアディック・アプローチ:今村 一真(著)
書籍情報
北欧・北米におけるサービス研究の変遷を追い、そこで得られた多角的な視点から、日本の企業と顧客の関係性を考察。
今後のサービスマーケティング研究における課題と展望を示す。
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メールマーケティング 嫌われないメルマガのすべて:田中森士ほか(著)
書籍情報
脱・ゴミ箱行き! ファンを増やすメール配信のノウハウ、教えます。
amazon.co.jp書籍情報より引用
「メール」というチャネルを通じて、ファンや顧客との信頼関係を築くための本質的な考え方と具体的な手法を伝える本。
マーケティング手段として、古くから存在するメールの重要性を見直す企業やブランドが、少し前から増えています。
SNSやWeb広告などのコミュニケーションチャネルの中でも、より深い関係性構築に使える数少ない方法だからです。
しかし実施するにあたって、悩みや疑問は尽きません。
「そもそもうちはメールマーケを実施すべき?」
「メルマガの配信テーマはどう決める?」
「制作方法はこれで合っている?」
「購読者は増えたが販促につながらない」
「うまく実施している他社のノウハウを知りたい」
本書では、こうしたメールマーケティングの基本的な考え方、メールの配信設計やメルマガ作成のポイントなどを解説。
購読者との信頼関係をじっくりと築いていくメールマーケティングの本質を知りたい方は、必読の内容です!
健康食品マーケティング3.0 機能性・エビデンス全盛時代を勝ち抜く戦略:渡邉憲和(著)
書籍情報
変わりゆく健康⾷品業界で、戦略的にヒット商品を⽣み出す⽅法
amazon.co.jp書籍情報より引用
健康⾷品の制度は多数の法規やガイドラインが関連して成り⽴っています。
「⾷品の機能性として、どのような表⽰が可能なのか?」「保健機能⾷品制度の特徴は?」「機能性表⽰⾷品で必要な届出資料は何か?」といった基礎的なことを把握しなければ、戦略は⽴てられません。
ルールを理解せずにスポーツするのと同じで、「何ができて、何ができないのか」を正しく理解してこそ、初めて勝機が⽣まれるのです。
2013年に健康⾷品の事業者をサポートする会社を⽴ち上げて以来、健康⾷品の広告へのアドバイス業務や機能性表⽰⾷品の開発・販売のサポート業務、セミナー・講演などに取り組んできた著者が、その経験と知識を活かし、機能性表⽰⾷品制度を正しく理解してヒット商品を⽣み出す⽅法をわかりやすく解説します。
図解ポケット Z世代がよくわかる本:松村雄太(著)
書籍情報
マーケティング戦略の新常識がわかる!
マーケター、製品開発者必見の情報が満載!
消費のカギを握るZ世代の価値観や消費行動を徹底分析!・世代内のコミュニケーションの実態がわかる!
・仕事の価値観や金銭感覚がわかる!
・社会・環境問題への立ち位置がわかる!
・心理効果を活用した販売施策がわかる!・個性や共感を重視した背景がよくわかる!
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・SDGsへの関心と行動がよくわかる!
・生成AIを活用した販売戦略を知る!
ブランド力を高める「指名検索」マーケティング 顧客の検索行動を決める、動画広告の活かしかた:田部 正樹(著)
書籍情報
顧客の検索行動をチェックし動画広告を活用すれば、小規模の予算、少ない時間で指名検索の獲得が可能に
「指名検索マーケティング」=「商品やサービスを指名して検索される」こと。
顧客の検索行動を確認し、「指名される」ことを意識して動けば、「ターゲット」「提供する商品・サービス」「それを売る場所」を明確にでき、結果事業を伸ばすことにつながります。【本書のポイント】
・顧客の求めるものや自分たちが戦うべき場所が分かる
・紹介する指標は業種問わずどんな企業でも取り入れやすい
・指名検索を獲得するために活用する動画広告作成のポイントが分かる【こんな人におすすめ】
amazon.co.jp書籍情報より引用
・競合他社との差別化に悩んでいる人
・マーケティングの費用対効果や指標、判断軸が見えない人
・様々な施策をしているが最善の手段かどうか疑問を持っている人
SNSマーケティング7つの鉄則:飯髙悠太ほか(著)
書籍情報
「中の人」頼みは、もう通用しない。
自社アカウントがバズっても売上につながらない!?
クチコミのつくり方から、成果につながる運用体制の構築まで、なぜそうなるのか? どうやって実現するのか? を徹底解説。
amazon.co.jp書籍情報より引用
新しいビジネスをつくり出す 「女性たちのウェルビーイング」マーケティング:日野佳恵子ほか(著)
書籍情報
フェムテックをブームで終わらせない!
「健康経営」×「商品開発」の視点で考えれば、ビジネスチャンスが眠っている!産婦人科医、予防医療、ヘルステック開発、ダイバーシティ企業、社会起業家 …etc.
多彩な専門家から学び、新しいマーケットに挑戦しよう!「ウェルビーイング」という観点から、今後の日本、未来の人財につながる女性の心身に関わる課題を「企業の商品・サービスで解決する」という目的で開催された「WELL WOMAN プロジェクト」の書籍化!
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美しく「バズる」技術 誰も教えてくれなかった本当のSNSマーケティングの教科書:青木創士(著)
書籍情報
勝友美(YouTube登録者数44.8万人)、なおこ先生(8.65万人)など、数々の『バズり』を生み出した人物がついにそのロジックを大公開。
自身のアフィリエイトの運用経験と、企業との運用実績を基にしたロジックは再現性が高く、誰にでも「バズ」ることができます。
SNSを始めてはみたけれど何を発信していいかわからない、自社のSNSのフォロワーが増えない…
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その悩みを、この1冊ですべて解決。
デジタル時代の基礎知識『SNSマーケティング』 第3版 「つながり」と「共感」で利益を生み出す新しいルール:長谷川 直紀ほか(著)
書籍情報
SNS利用者は人口の半数以上!
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SNSマーケティングの定番書が新しくなって登場
【本書の特徴】
「やさしい」
本書は、いきなりSNS担当に任命されたような初心者の方でもわかるように説明しています。
SNSの選択の仕方、効果的な投稿内容、写真や動画の使いどころなどがわかるようになります。
「あたらしい」
Facebookなど1つのSNSに絞って使い方を説明した本は多くあります。
しかし、本書ではFacebook、Twitter(X)、Instagram、LINE、YouTube、TikTok、さらには音声プラットフォームまでを取り扱い、ツールごとの使い方ではなく、SNSを活用した効果的なマーケティングのやり方がわかるようになっています。
「つかえる」
SNSアカウントのコンサルティング・運営支援を行ってきた著者が、事例を示しながら、すぐに使える知識を提供します。
景表法を制する者はECビジネスを制する ステルスマーケティング広告規制を中心に徹底解説:林田 学(著)
書籍情報
ECが活発化する一方、景品表示法(景表法)などの影響で、思いもよらないことが違反につながるケースが増えている。
ステルスマーケティング(ステマ)規制など、事業者の広告表示に対する規制も強化される。
本書では景表法を中心に、EC事業者が広告活動を行う際に、法律上注意すべきポイントについて解説する。
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「売れる営業」を創出する BtoBマーケティングの「型」:垣内良太(著)
書籍情報
「BtoBマーケティングがうまくまわらない」「営業とマーケティングの連携ができない」「顧客の購買行動がつかめない」
そんな悩みをかかえるBtoB企業のビジネスパーソンが“初歩から”マーケティングを学べる、超入門にして決定版!著者は営業職から出発して、知識ゼロの状態から、BtoBマーケティングの手法を確立してきました。
営業がマーケに対して反発する気持ちも、マーケが営業のやり方に不満をいだくのも、十分に理解したうえで「マーケティングの基本」を解説したのが本書です。マーケティング担当者だけではなく、BtoB企業営業担当も必読!
amazon.co.jp書籍情報より引用
マーケティングの目的・役割・効果がわかる!
社内に「マーケティングと営業が協力しあう」理想の構造をつくることができる!
ひとりビジネス・スモールビジネスのマーケティングと集客の教科書:増田 恵美(著)
書籍情報
ひとりビジネス、スモールビジネスで頑張っている女性のみなさん、マーケティングの知識のないまま、Webの活用方法を勉強しないまま、見よう見まねでブログやSNSで発信していませんか?
・起業や副業に手を出したけれど、あまり稼げていない
・商品やサービスを、仲間や友だち同士で買い合っている
・もっとたくさんのお客さまに自分のビジネスを知ってもらいたい
・SNS活用やSEO対策をよく知らないまま、見よう見まねで発信している
・マーケティングのことをよくわからないまま起業してしまった1つでも当てはまるところがあるなら、本書がお役に立てるかもしれません。
マーケティングをきちんと学び、正しいやり方で発信すれば、今よりたくさんのお客さまにあなたのビジネス・商品・サービスを知ってもらえます。
amazon.co.jp書籍情報より引用
感情をデザインする ナイキで学んだマーケティング:グレッグ ホフマン(著)
書籍情報
伝説的なクリエイティブを手掛けてきた著者が明かす「ナイキが愛される秘密とは?」
27年間ナイキ(NIKE)に在籍し、名だたるトップアスリートを起用した数々のフィルム、エアマックス・デイの演出、アップルとのコラボレーション等、伝説的なキャンペーンを数多く手がけてきた著者が、それらの経験から得た「愛されるブランドを築くための哲学」をまとめたのが本書。日本を代表するクリエイティブ・ディレクター、古川裕也氏が解説を担当し、ブランドを構築する人には必読の一冊。
amazon.co.jp書籍情報より引用
LTV(ライフタイムバリュー)の罠:垣内 勇威(著)
書籍情報
自社の製品やブランドを末永く愛してもらい、顧客と良好かつ継続的な関係を築いて利益を最大限に高めたいが、有効な手立てが見つけられない企業は多い。
実際「LTV(ライフタイムバリュー=顧客生涯価値)」という言葉や概念は浸透しているが、正しくマーケティング戦略に組み入れ、機能させている企業は想像以上に少ない。LTV向上施策において、企業のマーケターや顧客担当者が陥りやすい最大の罠(わな)が、LTVを「一人の顧客が一生涯に生み出してくれる利益合計額」と捉える「企業視点」に潜んでいる。
顧客から見れば、LTVは「一生涯に企業が提供してくれる価値の総量」なのだ。
本書はLTVを損ねる「ボトルネック」の正体を明らかにし、その具体的な解消法を示した「LTV向上の実践書」である。新規顧客の獲得が難しくなる中、多くの企業が既存顧客に着目し、LTVを高める方向にかじを切り始めている。
ここで企業が犯しがちな過ちは、「会員プログラム」や「ロイヤリティープログラム」などを利用した顧客の「囲い込み」という発想だ。
おなじみの「シルバー会員」や「ゴールド会員」といった"称号"を与えて顧客のロイヤルティーを刺激したり、独自ポイントを付与したり、専用アプリの登録を促したりと、囲い込みの方法は多様化している。
だが、いずれも顧客にとってのインセンティブは少なく、満足度を高めるまでには至っていないのが実情だ。
自分が特に好きでもない企業から「あなたはゴールド会員です」と言われても、うれしいはずなどない。やがて「顧客視点」に目覚めた企業はLTV強化に乗り出すが、様々な施策を繰り出すも効果が上がらず、LTVを損ねる「ボトルネック」と向き合うことになる。
amazon.co.jp書籍情報より引用
本書はLTV向上施策において、顧客が逃げ出してしまう「4つのボトルネック=MAST」を浮き彫りにし、企業と顧客が向き合う接点ごとに有効な対処法を紹介。
マーケティングや営業、顧客サービス部門の担当者がすぐに実践できるよう、多彩な事例を示しながら分かりやすく解説する。
真に顧客から「愛される企業・ブランド・製品」を目指す企業担当者にとって必読の1冊。
新マーケティング原論 「売れる戦略」のシンプルな本質:津田久資(著)
書籍情報
★【各氏大絶賛!!】小手先のツールでは人々の「欲望」はつかめない。
amazon.co.jp書籍情報より引用
★時代に左右されない「モノが売れる原理」がわかる一冊!
[ブルーオーシャン戦略][破壊的イノベーション][ターゲットセグメンテーション][4P][シーズ発想/ニーズ発想][リポジショニング戦略][MECE][3C][SWOT][バリューチェーン][5F][3つの基本戦略][AIDMA/AISAS][PPM]…
なぜ4Pは“4P”なのか?
なぜこれが役立つのか──?
1万人以上を指導したプロフェッショナルが、フレームワークの「原理」から問いなおす!
「考えるマーケター」のための知的冒険の書──。
評判・口コミ
「変化を嫌う人」を動かす 魅力的な提案が受け入れられない4つの理由:ロレン・ノードグレンほか(著)
書籍情報
売り込みや報奨では、人は動かない。
利点の訴求ではなく、「抵抗」の解消で人は動く。魅力的なはずのアイデア、製品、サービスが、相手に受け入れられないのはなぜか?
それは魅力が足りないからではない。相手が受け入れたくない理由=「抵抗」があるからだ。
著者らは抵抗を4つ(惰性・労力・感情・心理的反発)に分類し、それぞれの正体を分析、それらへの対処法を、事例を使って具体的に伝授する。「惰性」:自分が馴染みのあることにとどまろうとする欲求。
「労力」:変化を実行するために必要な努力やコスト。
「感情」:提示された変化に対する否定的感情。
「心理的反発」:変化させられるということに対する反発。アイデアのメリットをアピールするよりも、魅力をさらに増やす努力を重ねるよりも、抵抗を減らすアプローチの方が、ずっと効率的で低コストであることが示される。
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マーケティングの名著・ベストセラー本
マーケティングについての名著やベストセラー本を紹介します。
ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング: Webマーケティングの成果を最大化する83の方法:木下 勝寿(著)
書籍情報
「この本を読み終わったあと、あなたはファンダメンタルズ、テクニカルの両マーケティングをマスターし、一流のWebマーケッターに生まれ変わっているだろう」
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〝無一文から4年連続上場&株価上昇率日本一〟東証プライム上場社長・現役マーケッターが、Webマーケティングの成果を最大化する83手法を全公開!
【ファンダメンタルズマーケティング】
商品そのものやユーザーのペルソナ、インサイトを分析してコミュニケーションを設計すること。
すなわち人間の感情をベースにしたコミュニケーションの設計方法である。
【テクニカルマーケティング】
クリック率や遷移率、購入率などの数値分析できるデータから顧客とのコミュニケーションとの設計をすること。
デジタルデータを駆使して利益を1円単位で計算しながら運用していく方法である。
評判・口コミ
新訳 ハイパワー・マーケティング あなたのビジネスを加速させる「力」の見つけ方:ジェイ・エイブラハム(著)
書籍情報
全米で「マーケティング・バイブル」と称賛される世界的ベストセラーが復活!
SNS時代の今だからこそ読み継がれるべき、永遠の普遍性を持った決定版を読みやすい新訳で!これまでに1万人の経営者を指導してきた全米トップマーケターのジェイ・エイブラハムは、フォーブズ誌が選ぶ全米トップ5のコンサルタントで、メンターのメンターと呼ばれる。
彼の代表作とされる伝説の名著(旧書名『お金をかけずにお金を稼ぐ方法』)が、2017年10月、読みやすい新訳で復刊されたのが本書である。「ビジネスは、顧客の問題解決だ」――多くのコンサルタント、ベストセラー作家の参考書&ネタ元となってきた本書だが、新訳で復刊するにあたっては、前訳で削られていた「ビジネスの本質」を語る重要パートと「インターネットに関する深い考察」をしている章を復活翻訳。
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評判・口コミ
The Art of Marketingマーケティングの技法―パーセプションフロー・モデル全解説:音部大輔(著)
書籍情報
好評6刷!「日本マーケティング本 大賞 2022」大賞受賞!
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どんな組織・商品でも応用可能
マーケティング活動の全体最適を実現する「技法」を手に入れる
「個々の施策がバラバラで、有機的に連携していない」
「広告会社などパートナーから望んでいるような提案が来ない」
「チームの意識統一ができていない」
デジタル化の進展やメディア・手法の多様化・細分化が進み、単体の施策でマーケティング活動を成功に導くことは難しくなりました。
複雑化する環境下で的確な意思決定を下すために必要なのは、活動全体を俯瞰した「全体最適」の実現です。
本書は、マーケティング活動の全体設計図である「パーセプションフロー®・モデル」の考え方を紹介し、その使い方、つくり方、検証の仕方までを詳細にわたって解説するものです。
「パーセプションフロー・モデル」を効果的に活用することで、冒頭に挙げたような、部分最適が引き起こす事態から抜け出すことができます。
評判・口コミ
まとめ
マーケティングについて知りたい人のために、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、マーケティングがわかる本のおすすめ3選を紹介しました。
さらに探したい人向けに、最新のマーケティングの本、マーケティングの名著・ベストセラー本、を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
本ブログサイトでは以下の記事も紹介しています。