マーケティングについて知りたい人のために、おすすめの本を紹介します。
マーケティングは、製品やサービスを市場に提供し、顧客との関係を築き、ニーズを満たすための戦略的なプロセス。市場調査、ターゲット設定、ブランディング、プロモーションなど、顧客の心をつかむための多様な手法が含まれます。成功の鍵は、常に顧客の声に耳を傾け、価値を提供し続けること。変化する市場の中で、企業と顧客の架け橋となります。
まずはじめに、マーケティングがわかる本のおすすめ5選を紹介します。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など(目次を参照)を紹介します。
あなたは、次のどれに当てはまりますか?
- マーケティング担当者やプロモーション担当者:最新のマーケティング手法や戦略を学び、実務に活かしたい
- 経営者やビジネスオーナー:自社の製品やサービスを効果的に市場に届けるためのマーケティング戦略を理解したい
- 起業家やスタートアップ経営者:限られたリソースで最大の効果を出すマーケティング手法を学びたい
- 営業担当者:顧客のニーズを理解し、マーケティングの視点からセールス活動を強化したい
- マーケティング未経験の新任担当者:基礎からマーケティングを学び、早く実務に対応できるようになりたい
- 商品企画や開発担当者:消費者のニーズや市場のトレンドを理解し、より売れる商品を企画したい
- デジタルマーケティング担当者:SNSやウェブ広告、SEO、コンテンツマーケティングなどのオンライン施策について学びたい
- クリエイターやインフルエンサー:自身の影響力やコンテンツを効果的にプロモートし、フォロワーとのエンゲージメントを高めたい
- リブランディングやブランド戦略を考えている人:ブランド価値を向上させ、競争優位性を確立するための知識を得たい
- マーケティングデータを分析するアナリスト:データに基づいたマーケティング施策の立案や改善を行いたい
- 大学生やマーケティングを学ぶ学生:マーケティングの理論や実践例を学び、将来のキャリアに備えたい
- 広告代理店やコンサルタント:クライアント企業に対して効果的なマーケティング施策を提案できるスキルを高めたい
- 自己啓発やキャリアアップを目指す一般のビジネスパーソン:ビジネススキルとしてマーケティングの知識を身につけ、仕事に役立てたい
- 国際マーケティングに興味がある人:異文化や国際市場でのマーケティング戦略について学び、グローバル展開を支援したい
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
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おすすめ5選)マーケティングの本
マーケティングがわかる本のおすすめ5選を紹介します。
ドリルを売るには穴を売れ
書籍情報
【12万部突破! ロングセラーの新装版】
モノを売るすべての人に読んでほしいマーケティングの入門書です!マーケティング業界でよく言われる「ドリルを売るには穴を売れ」とは、「商品を売るには、顧客にとっての『価値』から考えよ」という意味。
この「価値(ベネフィット)」を出発点に、誰に売るかという「ターゲティング」、競合より高い価値を提供する「差別化」、価値を届ける手段である「4P」という流れで、マーケティングの最重要理論がスッキリ理解できます。
解説と平行して、新人社員が閉店寸前のレストランを復活させるサブストーリーも展開。楽しく読んでいくうちに、マーケティング理論を実戦でどのように活用すればいいかがわかります。
本書で「マーケティング・エンターテインメント」を楽しみつつ、あなたのビジネスを急加速させてください!
amazon.co.jp書籍情報より引用
読者感想のAIまとめ
マーケティングの基礎が「解説パート」と「物語パート」に分かれて紹介されており、解説パートで知識をつけた後に物語パートで応用編を読む流れで、どちらも読みやすくマーケティングの基礎がすんなりと頭に入ってくる。マーケティングを初めて学ぶ方にぴったりで繰り返し読みたいとも思える内容と高く評価されています。お客さんは物が欲しくて買うのではなくそのあとの未来のために商品を買うという、すごく当たり前なことが売り手になると忘れてしまう点をわかりやすく書いており、会社で物を売る人に一度は読んでもらいたいとの声があります。
コトラー、アームストロング、バラスブラマニアン、恩藏のマーケティング原理
書籍情報
現代マーケティングの世界的権威であるフィリップ・コトラー教授の代表的著書にPrinciples of Marketing, 19th ed. がある.その重要部分を抽出する一方,日本人読者のために早稲田大学の恩藏直人教授が筆者の一人として加わり,内容を大幅に加筆修正したのが本書である.翻訳書のような読みにくさがなく,有益な日本企業の事例が随所に盛り込まれている.また,インターネット・マーケティングやモバイル・マーケティングの分野で著名なバラスブラマニアンを執筆陣に迎えたこともあり,この分野の内容が充実している.最新のビジネストレンドである「デジタル技術による顧客エンゲージメントの構築」「サステナビリティへの取り組み」などについては,具体的な企業の事例を通じて理解を深めることができる.
amazon.co.jp書籍情報より引用
読者感想のAIまとめ
最新の第19版(バラスブラマニアン加わった版)については一般読者のレビューがまだほとんど集まっていませんが、旧版(恩藏版)のレビューを参考にまとめると、以下のようになります。
マーケティングの本は事例やトピックを寄せ集めたものか学術的な小難しいものが多いが、この本は違い、理論的な説明と事例が豊富に結びついていてとても興味深い内容になっている。レベル的には学部水準で、日本の事例も適切に挿入されており引き込まれるように読んでいったと高く評価されています。初学者から専攻者、院生、そして実際の業務で必要に迫られている担当者やマネージャー、経営層まで応用範囲は広く、デスクの上に常備しておき辞書的にいつでも検索してみるのに最適な書との声もあります。
マーケティング 第2版
書籍情報
●ロングセラー本がさらにパワーアップ!
2004年11月に初版刊行以来のロングセラー商品です。15年の長きにわたって、多くの大学生、企業人に読み継がれてきました。●マーケティングの基礎知識が身につくとともに、今回の改訂では、変化するマーケティングのトピックスを網羅。「マーケティング3.0(または4.0)」「オムニチャネル」「カスタマー・ジャーニー」など、新しい観点からも解説します。
その他、各種データ、事例を最新のものに更新しました。●日本のマーケティング研究の第一人者
amazon.co.jp書籍情報より引用
早稲田大学の恩蔵教授は、自身の著作のほか、コトラーの翻訳本も多く手がけるなどの第一人者です。
読者感想のAIまとめ
BtoCマーケティングが中心でBtoBに関しては全くなし。とはいえオムニチャネルやカスタマージャーニーなど最近のトピックも第2版にバージョンアップしてちゃんと押さえているので、最低ラインは十分押さえられるとの声があります。広くマーケティングと呼ばれるものの最低限の知識として有用で、各要素の深掘りは参考文献をさらに読み進める形で補うとよいという評価もあります。日経文庫のコンパクトな一冊として、マーケティングの本質や基礎概念を手軽につかみたい入門者に向いているとの評価が多く見られます。
[改訂4版]グロービスMBAマーケティング
書籍情報
累計39刷、22万人に読まれた人気タイトル『MBAマーケティング』が改訂!
amazon.co.jp書籍情報より引用
ポジショニング、コミュニケーション戦略、ブランド戦略、マーケティングリサーチ……
マーケティング理論の基礎から応用まで、この1冊で体系的に学べる!
●改訂3版からの変更点
・章頭のCASEをすべて変更、本文中の企業事例も刷新
・第11章「顧客経験価値とカスタマージャーニー」の章を新たに追加
・テクノロジーの進化などを踏まえ、第8章「コミュニケーション戦略」をはじめ、全体を大幅に加筆修正
読者感想のAIまとめ
マーケティングについて網羅的かつ体系的にまとめられており、内容も初学者にもわかるレベルで理解しやすい。マーケティングをこれから学ぼうという人にとって最適な1冊との声があります。まさにマーケティングの教科書で、実務に即効性があるわけではないが、世の中の「すぐ使える○○マーケティング」的な本だけでは深く染み込んでこない基本概念がわかると評価されています。基礎編としては十分機能するが、実務で活用できるレベルでマーケティングを考えたいというのであれば、やや不足感があることは否めないとの意見もあります。
デジタル・マーケティング戦略
書籍情報
ついにスタンダード・テキストが登場!
amazon.co.jp書籍情報より引用
明確な枠組みを導き出した上で、多数の企業ケースとともにいきいきと解説される待望の体系的テキスト。デジタル・コンシューマーの本質をとらえた上で、その変化に対応したデジタル時代のマーケティング戦略を明らかにする。デジタル・マーケティングを学ぶ学生、激動の時代に生きるビジネスパーソンは必読。
読者感想のAIまとめ
デジタル時代のマーケティング戦略を深く学べる一冊で、豊富な事例と明確な枠組みに基づいた解説が特徴。図表を多用することで概念の整理が容易になっており、マーケティングを学ぶ学生やビジネスパーソンに向けた内容です。担当部分の筆者によって説明のうまさにばらつきがあるが全体的にはよく整理されており、マーケティングに限らずデジタル社会との付き合い方も述べられていてためになる。現代の企業経営に関心のある人なら断片的にはすでに知っている内容が多いとの声もあります。
注目の新刊)マーケティングの本
マーケティングがわかる本の注目の新刊を、3冊、紹介します。
バーガーキング流 逆襲のマーケティング UNDERDOG MARKETING
書籍情報
業績絶好調のバーガーキング 「マーケティング5カ条」を初公開
amazon.co.jp書籍情報より引用
ゴールドマン・サックスが約800億円で買収。絶好調バーガーキング社長の初著書
賛否両論で話題をつくる「BKマーケティングの極意」が学べる1冊
巨人マックに宣戦布告! ブランドの存在を知らしめる戦略を浮き彫りに!
この本は「バーガーキングのマーケティング」について書かれた書籍です。
2025年11月、日本のファストフード業界、いや、飲食業界までも揺るがすビッグニュースが飛び込んできました。バーガーキングの日本事業を運営するビーケージャパンホールディングス(BKジャパン)の全株式を、米金融大手のゴールドマン・サックスに売却することが判明したと、大手メディアがすっぱ抜いたのです。
当時の記事では買収額が「700億円規模」と書かれていましたが、実際は約800億円。破格の値が付きました。しかし、最初から経営が順調だったわけではありません。1993年の日本初出店から25年以上赤字が続き、バーガーキングは「外資系の失敗ブランド」の烙印を押されていました。そんな逆境を乗り越え、日本のバーガーキングを大きく育てた立役者が、本書の著者である野村一裕氏です。
野村氏がマーケティングディレクターとして入社した19年5月から、意識してきたのは以下の「BKマーケティング5カ条」です。
****************
1) お金がないなら知恵を出せ
2) 顧客に聞け
3) いじられてナンボ
4) 膨らませろ、大きく見せろ
5) 戦略は論理でつなげろ
****************
バーガー業界は、巨人であるマクドナルドが1強であるうえ、バーガーキングには販促にかける潤沢な資金がありません。しかし、「お金はないが知恵はある」。この思いを胸に、インターネット上で賛否両論を巻き起こす「秋葉原 縦読みポスター」や「下北沢店作ってくれや!」「バーガーキングを増やそう」といった作戦を話題化し、次々にヒットさせてきました。
バーガーキングの施策はなぜ人々の心を掴むのでしょうか。本書では、こうしたヒット施策の裏側を、野村氏自身が明かします。バーガーキングファンや、すべてのビジネスパーソンに参考にしていただける一冊です。
ザ・マーケティング・イシュー 10年後も必要とされる日本企業の課題と解決策
書籍情報
日本のマーケティング界で活躍するエキスパート11人が、実務の最前線で避けては通れない「重大な課題(イシュー)」を明らかにし、その解決策を提示します。猛烈な勢いで進展しているデジタル化や生成AI(人工知能)の動向も視野に入れ、顧客から10年後も必要とされる企業、ブランドを確立するための道筋を探ります。編著者は日本マーケティング学会の元会長で、ブランディングの研究の第一人者でもある中央大学名誉教授・東京大学講師の田中洋氏。全体を大きく4部で構成(日本企業のトータル課題/メディアとコミュニケーションの課題/顧客分析の課題/BtoBとグローバルの課題)し、喫緊のマーケティング課題を全方位で網羅。主な読者ターゲットは、CMO(最高マーケティング責任者)および実務経験のあるマーケター、コンサルタント、研究者。ビジネススクールの社会人学生やマーケティングを深く学びたい学生にも薦めたい1冊です。
amazon.co.jp書籍情報より引用
なぜあなたのマーケティングは「博打」になるのか 驚異的な成長と利益をもたらす、規律あるファクトベースのマーケティング
書籍情報
P&G、マクドナルド、ABインベブ……全米屈指のマーケターたちが導入したのは、センスやひらめきではなく、徹底して「頭(理知)」を使う「規律」だった!
コトラー理論を使い、実務の全工程をケーススタディで体系的に示し、「経験・勘・度胸」を「理知」と「科学」にアップデートするマーケティング手法を学べる一冊!私はP&Gを経て江崎グリコに入社し、日本企業のマーケティングに触れる機会が増える中で、この本の価値を改めて実感するようになりました。特に印象的だったのは以下の3点です。
⒈ マーケティング・ファーストであること
広告やプロモーションの一部を担うだけでなく、マーケターやリサーチャーが会社やブランドの戦略全体を構想・提案・遂行するリーダーシップが求められていること。⒉ ファクトベースの意思決定
調査は形式的に行っているが、最終的には「経験・勘・度胸(KKD)」で決めている企業が多い現状に対し、データに基づく判断の重要性を説いている点。⒊ ブランド構築の実践的手法
過去の成功・失敗事例を踏まえ、新製品開発のレシピ、STP(セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング)の設定、強いコンセプトや広告の作り方、メディア選定、マーケティングミックスモデルの活用、営業部門との連携など、実務に直結する内容が豊富に盛り込まれていること。これだけ聞くとこの本はコトラー理論を踏襲し、私が監訳したバイロン・シャープの『ブランディングの科学』シリーズとはマーケティング的には対照的な立場に見えるかもしれません。しかし、本書も科学的アプローチを重視しており、実務にどう落とし込むかという点で『ブランディングの科学』と補完し合える関係だと感じています。シャープがやや左寄りの理論派だとすれば、ピーターの著作はコトラーの保守本道、右寄りの実践派。私はこの両者の中間にこそ、現実的なマーケティングの最適解があるのではないかと思っています。
(訳者「まえがき」より)
amazon.co.jp書籍情報より引用
ロングセラー)マーケティングの本
マーケティングがわかる本のロングセラーを、10冊、紹介します。
たった1日で儲かる社長に生まれ変わる 非常識なマーケティング大全
書籍情報
【永久保存版】初心者でも一撃でマーケティング手法を完全公開
YouTubeプロデュースのチャンネル累計登録者数9600万、顧問先130社を抱える伝説の覆面マーケターが、集客の王道から裏技まで根こそぎ解説。ゼロから年商10倍を確実にするマーケティングのバイブル。
amazon.co.jp書籍情報より引用
営業してない相手から「契約したい」と言わせる マーケティングの全施策60
書籍情報
マーケティングには勝ちパターンがある。
amazon.co.jp書籍情報より引用
0から毎月平均5,000リード獲得したBtoBマーケティングのノウハウを、経営者/現場のBtoBマーケターに向けてこの1冊で全て網羅。
・認知度は低く、誰も知らない無名の企業
・後発で参入し、競合も多い
・サービスにこれといった競合優位性はない
そんな状態から...
・広告費なしで月間1,000リード獲得が安定
・無駄なテレアポは0(インバウンドだけ)
・お問い合わせが多すぎて行列待ち状態
後発なのに “たった4年“で業界TOP企業に。
4年間の全BtoBマーケティング戦略とプロセスを、実践データ付きで全て公開。
1冊目に読みたい デジタルマーケティングの教科書
書籍情報
マーケティングの本質から現場の業務まで図解で本当によくわかる!
amazon.co.jp書籍情報より引用
〇本書のポイント
本書は、デジタルマーケティング初心者のみなさんが読む1冊目として、最適な教科書になることを目指して制作しました。
1テーマ見開きで完結しているので、気になる項目から読むこともできます。
いつの時代も廃れない前提知識、効率的に成果を出すための考え方、成功に導くノウハウまで図解で丁寧にお届けします。
〇本書の対象読者
・デジタルマーケティングの基本を学びたい人
・ WebやSNSを活用した広告・宣伝手法を知りたい人
・企業で新しくマーケティング部に配属された方
・ AIを活用して生産性を上げたい人
人がモノを買うしくみを言語化する “知ったかマーケター”からの脱却
書籍情報
トップマーケターが書き下ろした「マーケティングの解体新書」
amazon.co.jp書籍情報より引用
30年以上にわたる実務経験で得た知見を1冊に集約
"ぐうの音も出ない"ほどマーケティングの神髄がわかる!
あなたは「マーケティング」を本当に理解していますか?
実は「知ったかぶり」かもしれません……。
ちょっとマーケティングかじると、とても賢くなった感じがします。でも、それを仕事に使ってみると、何か薄っぺらい感じから脱却できない。それは、フレームワークに踊っているから。もっと本当に腹落ちする形で理解しないと、実務の現場で「マーケティングできる」ようにはなりません。
では、「マーケティングが腹落ちする」とはどういうことでしょうか。その疑問に応えるべく、日本屈指のマーケターである著者が、長年にわたる実務経験の末にたどり着いた、"ぐうの音も出ない"ほどマーケティングについて理解できる考え方をまとめたのが本書です。
マーケティングとは、人に働きかけて、その人の心を動かす営みです。したがって人の心の機序が理解できないと、その原理はわかりません。一方で、多くのマーケティングの現場では色々なフレームワークに当てはめていくような作法が横行しており、そこまで遡った仕事ができていないこともしばしばです。これはマーケターに限らず、人ならば誰でも持っている「なんとか近道を探したい」という欲求から来ることでもあり、打破するのは容易ではありません。
また、ポジショニング・ブランド・インサイトなど、マーケティングにおいてその核となっている概念がいくつかありますが、なぜそれが重要か、その考え方をベースに仕事を組み立ていったらなぜ機能するのか、といったレベルで理解しているマーケターはほとんど存在せず、したがって現場での仕事は教条的になり、人の心まで遡ったやり方には、なかなかなりません。
そこで本書では、理論や概念先行だった多くのマーケティング解説本に対し、人の心の仕組みに遡って「人がモノを買うしくみ」を言語化し、マーケティングの重要なコンセプトと営みを解説していきます。それぞれのマーケティングコンセプトがそもそも何を意味しているのか、なぜなぜ人に有効に作用するのかを平易な言葉で説明した、いわばマーケティングコンセプトの解体と再構築によって、誰もがマーケティングについて腹落ちできるようにした、実務に即した「マーケティングの解体新書」とも呼べる一冊です。
ゼロからわかる! ビジネスで使いこなす! マーケティング大全
書籍情報
■マーケティングの解像度が上がる!
「マーケティングとは何か?」といった初歩から、市場分析、販売戦略、ブランディングまで、マーケティングの知識をイラストと図を用いてわかりやすく解説。
右ページに見出しやイラスト、左ページはくわしい解説を掲載しているので、知りたい知識を簡潔に学ぶことができます。
■ビジネス現場で使える!成果につながる!マーケティングをビジネス現場で使いこなすための方法を96個紹介しています。
amazon.co.jp書籍情報より引用
さまざまな事例を通して、各社が実践している戦略や成功要因を知ることができ、自社で実践する場合の考え方や方法を身につけられるようアドバイスしています。
サクッとわかる ビジネス教養 マーケティング
書籍情報
「マーケティング」とはいったいなんでしょうか。
商品の広告戦略のことでしょうか、それともどこにどんな商品が売れるかという分析のことでしょうか。
実際の「マーケティング」は、ひとことでまとめられないほど多岐にわたる内容が存在しており、構造的な理解が必要です。また、「マーケティングとは何か」を考えることは、「企業とは何か」「商売とは何か」を考えることだといえます。
商売(ビジネス)とはつまり、自分が提供できる価値をもとに、求めるリターンを得ることにほかなりません。その際、自分の都合ばかりを押し付けるのではなく、相手がほしいものを用意し、両者の納得がいく形で交換が成立すれば、お互いに得をする「WinWin」の関係を築くことができます。
本書は、独自のビジュアル解説が中心になっており、文字中心のテキストを読むのは億劫だけれど、
amazon.co.jp書籍情報より引用
「マーケティング」のことについて、もっと手軽にについて知りたい。それも上辺だけの理解ではなく、きちんと会話・説明ができるようになりたい! という方にぴったりの一冊です。
THE MODEL(ザ・モデル)マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
書籍情報
●これまでの営業スタイルは通用しない
「営業が顧客に初めて接触するとき、 すでに商談プロセスの半分以上は終わっている」この事実の前に、企業のマーケティング、営業活動は変革を迫られています。
スマートフォンの普及によって、情報発信やビジネスの主導権は、企業から消費者へシフト。法人営業、BtoBのビジネスにおいても、デジタル化の推進、新たなプロセス構築が急務となっています。●「科学的な営業」と新たな「レベニューモデル」
本書は、日米のオラクル、セールスフォース・ドットコムでSaaSビジネスの急成長に立ち合い、マルケト日本法人代表として自ら変革を実践してきた著者が「科学的アプロ―チ」「再現性」「ビジネスの成長」を重視して新たなレベニューモデルを提案します。SaaSの世界で注目を集める「The Model」を踏まえて、さらに現状に適した「マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセス」によるプロセスを紹介。これら4つの部門の「分業」から「共業」への道、さらにその先にあるビジネスのかたち「レベニューモデル」を明らかにします。詳細な数字をもとにした分析はもちろん、営業の心理を読み解く手法、組織のパワーを引き出すマネジメント・経営の考え方まで、自身の経験にもとづく明解な語り口は読む人を惹きつけてやみません。
●SFA、MAの使い方が変わる!
営業支援ツールであるSFA、マーケティングオートメーション(MA)を実現するツールの運用の基本から、マネジメント層が注目すべき指標、営業担当者のメンタルや行動の理解、部門間の調整、高精度なフォーキャストなど、オペレーションの全体像をわかりやすく解説。特に営業の商談ステージにおける「移行判定基準」などを具体的に紹介します。●成長し続けるために
amazon.co.jp書籍情報より引用
インサイドセールス、カスタマーサクセスといった新たな組織を導入する会社は増えていますが、それらがなぜ生まれたのかを知らずに導入することは危険です。
本書は、各論ではなく全体像を俯瞰し、市場をどう攻略するか、顧客との関係をどのように深めて成長を生み出すのかという視点から、理論やフレームワークの解説だけでなく、極めて実践的な「プレイブック」となっています。
USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門
書籍情報
USJはなぜ勝ち続けるのか? ビジネスを劇的に変える勝率97%の思考法
2015年10月には過去最高の月間175万人を集客し、USJの3倍の商圏人口に陣取る東京ディズニーランドをも超えて、単月ではありますがついに集客数日本一のテーマパークになることもできました。<中略>USJはなぜ復活し、大成功をおさめることができたのか? なぜ次から次へと新しいアイデアが出てきて、なぜやることなすこと上手くいくようになったのか? その秘密は、たった1つのことに集約されます。USJは、「マーケティング」を重視する企業になって、劇的に変わったのです。(「プロローグ」より)
amazon.co.jp書籍情報より引用
The Art of Marketingマーケティングの技法―パーセプションフロー・モデル全解説
書籍情報
好評6刷!「日本マーケティング本 大賞 2022」大賞受賞!
amazon.co.jp書籍情報より引用
どんな組織・商品でも応用可能
マーケティング活動の全体最適を実現する「技法」を手に入れる
「個々の施策がバラバラで、有機的に連携していない」
「広告会社などパートナーから望んでいるような提案が来ない」
「チームの意識統一ができていない」
デジタル化の進展やメディア・手法の多様化・細分化が進み、単体の施策でマーケティング活動を成功に導くことは難しくなりました。
複雑化する環境下で的確な意思決定を下すために必要なのは、活動全体を俯瞰した「全体最適」の実現です。
本書は、マーケティング活動の全体設計図である「パーセプションフロー®・モデル」の考え方を紹介し、その使い方、つくり方、検証の仕方までを詳細にわたって解説するものです。
「パーセプションフロー・モデル」を効果的に活用することで、冒頭に挙げたような、部分最適が引き起こす事態から抜け出すことができます。
マーケティング活動の全体像が俯瞰できる「設計図」
パーセプションフロー・モデルとは、マーケティング活動を目的から実行に至るまで、1枚にまとめた「全体設計図」です。
その過程を、消費者の認識(=パーセプション)の変化とともに記していることが最大の特徴です。
本書の筆者である音部大輔氏は、P&Gジャパンのマーケティング本部でマーケターとして消費財ブランドを担当していた当時、このモデルの原型を開発。その後ダノンジャパン、ユニリーバ・ジャパン、日産自動車、資生堂でマーケティング組織を率いる過程でブラッシュアップを続けてきました。現在はアルコール飲料や自動車、医薬品、家電、住宅、学習塾、保険、IP、電力会社、放送局など、ありとあらゆる業態で活用されています。本書は「パーセプションフロー・モデル」について解説する初めての書籍です。
本書の冒頭は、音部氏がブランドマネジャーとして経験した市場再創造の事例(洗剤「アリエール」のケース)、市場導入の事例(消臭剤「ファブリーズ」のケース)を詳細にわたって紹介。
「戦略」「マーケティング」「ブランド」などマーケターが理解すべき基本概念についても解説しています。ブランドを担当するマーケターだけでなく、マーケティングチームに参加する広告会社の営業やプランナーにとっても使える一冊です。
AIに選ばれ、ファンに愛される。 変わる生活者とこれからのマーケティング
書籍情報
・AI時代に生活者目線で「マーケティングがどう変わるか」を予測した唯一無二の書籍
amazon.co.jp書籍情報より引用
・「明日の広告」「ファンベース」の著者が贈る希望の話
・長年の実践に裏打ちされた独自のファンベース理論の集大成・新フレームワークを大公開
AIの進化が日々ニュースとなり、気付けば生活やビジネスの様々なシーンで生成AIが使われ始めている昨今。AIがさらに普及して"標準装備"になったとき、生活はどうなるのか、ビジネスは、マーケティングはどうなるのか――。
そんな気になる疑問に、真っ正面から向かい合ったのが本書です。
ビジネスの"必須科目"となったAIですが、意外なことに議論の中心はAIが普及すると仕事はどう効率化できるのかといった"目先のこと"ばかり。もしくは、AIが普及するとなくなる仕事は何かといった、心配を煽るものも目立ちます。
ですが、問題の本質はそこにはありません。見るべきは、「AIによって生活者がどう変わるのか。それによって買い物やビジネス、マーケティングがどう変わるのか」であり、本書はここを徹底的に深掘りしています。
では、生活者はどう変わるのでしょうか。
答えは一つ、AIという仲間を得て、"世界一賢い生活者"になると著者は指摘します。
膨大な情報を読み込み、比較し、分析し、さらにあなたの情報までも日常的に学び取ったAIは、もはや"あなたよりあなたの買い物を理解する"存在になります。そんな相棒を誰もが持つようになったとき、今までのビジネスの常識は完全崩壊します。
買い方が変われば、売り方も変わらざるを得ません。マーケティング、ブランド、コミュニケーション、商品企画、販売促進、経営――あらゆる仕事の常識が足元から崩れてしまう。今はその戸口に立っているのです。
果たして、この新時代に企業は、そしてビジネスパーソンは、どうすれば生き残れるのか。
本書では、「2つのルート」を提示しています。
(1)AIに選ばれる「AIルート」
(2)ファンに愛され続ける「ファンルート」
あなたは、あなたのブランドは、あなたの会社は、どっちのルートを選ぶべきか。極めて具体的に、そして分かりやすく体系的に解説している"答えを提示する"1冊が本書です。
注目ポイントはまだあります。クライマックスとなる第7章です。
大企業、ベンチャー、中堅メーカー、商店街、自治体といった、異なる"6つの立場"から描かれるAI時代の物語は、あなたの未来の姿かもしれません。
絶望の末に見えた光と再生の先には……
マーケターや経営者だけでなく、全てのビジネスパーソンが読むべき"未来への羅針盤"がここにあります。
マーケティングによくある質問と回答
マーケティングについて、初心者からよくある質問と回答を5つ紹介します。
マーケティングとは何ですか?
回答: マーケティングは、製品やサービスを市場に提供し、顧客のニーズや願望を満たすことを目的とする活動のことです。
これには市場調査、製品開発、広告、販売促進、価格設定、流通戦略などが含まれます。
マーケティングの目的は、製品やサービスの価値を顧客に伝え、売上やブランド認知度を高めることです。
デジタルマーケティングとはどのようなものですか?
回答: デジタルマーケティングは、インターネットやデジタルテクノロジーを利用したマーケティングのことです。
これにはソーシャルメディアマーケティング、検索エンジン最適化(SEO)、コンテンツマーケティング、メールマーケティング、オンライン広告などが含まれます。
デジタルマーケティングは、ターゲットオーディエンスとのやり取りをより個別化し、測定可能で効果的な方法で行うことができます。
効果的なマーケティング戦略を立てるためには何が重要ですか?
回答: 効果的なマーケティング戦略を立てるためには、次の要素が重要です:
- 市場調査: ターゲット市場を理解し、顧客のニーズと動向を把握する。
- 明確な目標設定: マーケティングの目的と目標を明確に定める。
- ターゲットオーディエンスの特定: 製品やサービスの主要な顧客層を特定する。
- 適切なチャネルの選択: 商品を最も効果的に宣伝・販売できるマーケティングチャネルを選択する。
- 測定と分析: 戦略の効果を測定し、必要に応じて調整する。
マーケティングミックスとは何ですか?
回答: マーケティングミックスは、製品(Product)、価格(Price)、プロモーション(Promotion)、流通(Place)の4つのPから成るマーケティング戦略の枠組みです。
これらの要素を適切に組み合わせることで、製品やサービスを市場で成功させるための戦略を策定します。
マーケティングミックスは、ターゲット市場のニーズに合わせて適応されるべきです。
マーケティングと広告の違いは何ですか?
回答: マーケティングは、製品やサービスを市場に提供し、売上を生み出すための包括的なプロセスです。
これには市場調査、製品開発、価格設定、流通戦略、顧客との関係構築などが含まれます。
一方、広告はマーケティング戦略の一部であり、製品やサービスについての情報を広めるために使用される手段です。
広告は、テレビCM、ラジオ、オンライン広告、看板など、多様な形態があります。
マーケティングのスキルが活かせる職種とは?
マーケティングに関する知識や経験を活かせる仕事を10個、紹介します:
- マーケティングマネージャー・マーケティング戦略立案者
- 市場分析から戦略策定、実行計画の管理まで、企業のマーケティング活動全体を統括し、売上目標達成に向けた包括的なマーケティング戦略を推進します。
- デジタルマーケティング専門家
- SEO、SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなどのデジタル手法を活用して、オンラインでの顧客獲得と売上向上を実現します。
- ブランドマネージャー・ブランド戦略担当者
- ブランドの認知度向上とブランド価値の構築を目的として、ブランディング戦略の立案から実行、効果測定までを一貫して管理します。
- マーケットリサーチャー・市場調査アナリスト
- 消費者行動の分析、競合調査、市場トレンドの把握を通じて、マーケティング戦略立案に必要な客観的データとインサイトを提供します。
- プロダクトマーケティング担当者
- 新商品の市場投入戦略、価格設定、販売促進施策の企画を行い、製品の市場での成功を実現するためのマーケティング活動を担当します。
- 広告・宣伝企画担当者
- テレビ、新聞、Web、SNSなどの各種メディアを活用した広告キャンペーンの企画立案から制作管理、効果測定までを総合的に推進します。
- カスタマーマーケティング・CRM専門家
- 既存顧客の維持・育成を目的として、顧客データ分析に基づいたパーソナライズドマーケティングや顧客ロイヤルティ向上施策を実施します。
- コンテンツマーケティング・コンテンツクリエイター
- ブログ、動画、ポッドキャスト、ホワイトペーパーなどの価値あるコンテンツ制作を通じて、見込み客の獲得と育成を図るマーケティング活動を展開します。
- マーケティングコンサルタント
- 企業のマーケティング課題の診断から改善提案、実行支援まで、外部専門家としてマーケティング戦略の最適化をサポートします。
- 営業・セールスマーケティング担当者
- マーケティング活動で創出したリードの営業部門への引き渡しや、営業プロセスの効率化を図るセールスイネーブルメント活動を推進します。
これらの仕事では、顧客ニーズの深い理解、市場環境の分析力、創造的な施策立案能力、データドリブンな意思決定スキルなどのマーケティング専門知識が、企業の成長と競争優位性確立において重要な価値を提供します。
まとめ
マーケティングについて知りたい人のために、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、マーケティングがわかる本のおすすめ5選を紹介しました。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など(目次を参照)を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
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