心理的安全性について知りたい人のため、おすすめの本を紹介します。
まずはじめに、心理的安全性がわかる本のおすすめ3選を紹介します。
さらに探したい人向けに、最新の心理的安全性の本、初心者・入門者向け、もっと知りたい人向け、の本を紹介します。
- 経営者・リーダー:組織内で信頼と開放的なコミュニケーションを築きたい人
- HRプロフェッショナル:社員の福利厚生と職場の環境改善に取り組む人
- チームマネージャー:効果的なチームワークを促進し、生産性を高めたい人
- 教育者:生徒や学生に安全な学習環境を提供したい人
- コーチ・メンター:個人やチームの潜在能力を引き出すための支援をする人
- 組織開発コンサルタント:組織文化の改善や変革を支援する人
- 社会学・心理学の学生・研究者:人間行動と組織内のダイナミクスについて学び、研究する人
- 従業員:自己発信とチーム内の関係構築に自信を持ちたい人
- プロジェクトマネージャー:プロジェクトチームのコラボレーションを改善したい人
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
心理的安全性とは?
心理的安全性は、チームメンバーがリスクを恐れずに自分の意見やアイディアを表現できる信頼と尊重の環境を指します。
これは、チーム内で失敗を認め、質問や異議を提起し、新しいアイディアを提案しても、否定的な影響や職場での不利益を恐れることなく、オープンに話し合いができる状態を意味します。
このような環境は創造性と学習を促進し、より良い意思決定とチームのパフォーマンス向上に繋がるとされています。
心理的安全性の高い職場では、従業員はよりエンゲージメントを感じ、組織への忠誠心も深まることが多いです。
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※以上の文章は、ChatGPT Plusを使って作成しました。
心理的安全性の本 おすすめ3選
心理的安全性がわかる本のおすすめ3選について、書籍情報と評判・口コミを紹介します。
心理的安全性 最強の教科書:ピョートル・フェリクス・グジバチ(著)
書籍情報
注目のマネジメントキーワード「心理的安全性」を高めるための「考え方」と「行動」がこれ一冊でわかる!
「心理的安全性=楽しくやさしい職場」ではない近年、日本社会にも「心理的安全性」の重要性が浸透してきましたが、その言葉の響きからただ優しいだけの組織と誤解されていることがあります。
amazon.co.jp書籍情報より引用
本来の心理的安全性とは、
「対人関係においてリスクのある行動を取っても、『このチームなら馬鹿にされたり罰せられたりしない』と信じられる状態」
「メンバーがネガティブなプレッシャーを受けずに自分らしくいられる状態」
「お互いに高め合える関係を持って、建設的な意見の対立が奨励されること」です。
本書では、改めて、成果を生む強いチームの「心理的安全性」を定義し、組織を理想状態にするためには何が必要なのか、「理解編」「マインドセット編」「実践編」の3つのPARTで分かりやすい事例と共に解説していきます。
評判・口コミ
わたしからはじまる心理的安全性 リーダーでもメンバーでもできる「働きやすさ」をつくる方法70:なかむら アサミほか(著)
書籍情報
安心して挑戦するために、誰もができること。
先が読めない現代において、生産性を高め、挑戦し、新しい価値を生むために、心理的安全性が注目されています。
「心理的安全性を作るためにはリーダーだけが頑張ることが重要」だと思われがちですが、それは誤解です。
「心理的安全性を作ること」は、誰からでもはじめることができるのです。本書は、心理的安全性を作るための方法を集めたTips集です。
従来のリーダー向けノウハウの本とは異なり、リーダーやメンバーといった立場を問わず、誰でも読むことができます。
著者らが実証済みの具体的な方法を掲載しているので、ぜひ安心して実践してみてください。
あなたから「心理的安全性」をはじめましょう!【こんな人におすすめ】
心理的安全性を実現したいすべての方
→よりよいチームを目指すマネジャーやチームリーダー、上司と部下の板挟みになり、働きにくさを感じている方、もっと自分らしく楽しく働きたいと思っているメンバーの方など【本書のポイント】
amazon.co.jp書籍情報より引用
・いろいろな立場で心理的安全性の実現に取り組む手法を学べる
・図やイラストを交えて、実践方法をわかりやすく解説
・個人、チーム規模から組織規模のものまで網羅的にカバー
・サイボウズとスコラ・コンサルトで実証済みのユニークなTipsを紹介
・上司と部下双方向の視点で、お互いの考え方や視点が学べる1冊
心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える:石井遼介(著)
書籍情報
「個性を輝かせ、チームで学び成長する」そんな現代のチームビルディングが、あらゆる組織・コミュニティで実践できる1冊です。
いま組織・チームにおいて大注目の心理的安全性とは「何か」、 そして職場・チームで高めるにはどうしたら良いのか。
Googleのプロジェクトアリストテレスで、 チームにとっての重要性が一気に認知された「心理的安全性」。
本書ではその心理的安全性を理解し、心理的安全性の高い職場を再現できるよう、 そのアプローチについて日本の心理的安全性を研究してきた著者が解説します。本書では心理的安全性が「ヌルい職場」ではなく、 健全な衝突を生み出す機能であることを解説し、 日本における心理的安全性の4因子 「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」を紹介します。
また、研究でわかった心理的安全なチームリーダーに必要な「心理的柔軟性」と、 4因子を活性化させるための行動分析によるフレームワークを解説。
本書によって曖昧に語られてきた心理的安全性が共通言語となり、 指標化とアプローチ方法によって具体的かつ効果的な高め方を導き出せます。
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評判・口コミ
最新の心理的安全性の本
近日発売予定や最近発売された最新の心理的安全性の本を、発売日が新しい順に紹介します。
【11月9日発売】実践ダイバーシティマネジメント 多様なチームを率いるツールとスキル:パトリシア "ティッシ" ロビンソン(著)
書籍情報
日本のビジネス現場ではもはやダイバーシティは不可避。
国籍、文化、価値観などの異なる上司、同僚、部下と働くことが珍しくなくなっている現在、どのようなリーダーシップが求められチームビルディングができるのだろうか。
コンフリクト(意見の対立)にはどうした対応が必要か。本書はそのためのマインドセットとメソッドを、ビジネス事例を適宜紹介しながらわかりやすく伝えるものである。
大企業でも中小企業でも、ほとんどの仕事はチームで行われる。
そして多様なメンバーが集まったチームは、その創造的な解決策を生み出す力によって、メンバーを驚かせることができる。
では、チームリーダーやチームメンバーとして、多様性のあるチームがこの多様性と集合知を効果的に活用し、チームとそのステークホルダー双方にとってより良い結果をもたらすには、どのようにサポートすればよいのだろうか。本書は、チームの多様性と集合知を活用し、チームの結束、コミュニケーション、コンフリクトの克服を支援するためのツールやスキルを提供する。
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【11月2日発売】静かなリーダーが心理的安全性をつくる:川野いずみ(著)
書籍情報
★心理的安全性アワード2023ゴールドリングを受賞したTISの事例を公開
心理的安全性を醸成し、チーム力を向上させるには、
・お互いを知る機会づくり
・もやもや・心配事の見える化
・個人とチームの目指す姿・大切にしたいことを言語化
・個人とチームの振り返りによる成長支援
・1on1とコーチング
に取り組むことが重要です。
これら5つを筆者が実施したところ、所属メンバーの働きがいが32%向上しました(GPTW社員意識度調査)本書は、チームマネジメントや組織運営に課題を感じている方々に向けて、「こんな簡単なことに取り組むだけでいいのか!」と気づかせ、実践につなげられる一冊です。
このような考え方をチームに広げていくことで、生産性が高く、ワークライフバランスを意識して幸せに働ける日本企業が増えていくのではないでしょうか。
25年以上にわたり金融系システム開発のチームに所属し、リーダーも務め、現在は「TISインテックグループを最高のチームでいっぱいにする」ことをミッションに据えた品質革新本部で活躍する著者。
チーム作りと現場に精通した著者が「チームの心理的安全性の作り方」を解説!チームだけでなく、自身の強みや軸に気づくための参考になる方法についても、あわせてわかりやすく伝えます。
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図解入門ビジネス マネジメントに役立つ 心理的安全性がよくわかる本:広江朋紀(著)
書籍情報
近年、「心理的安全性」という言葉がバズワードになっています。
その意味は、チームを構成するメンバーが恐れを抱いたり、ためらったりせずに自由に意見を言い合える心理状態のことを指します。しかし「心理的安全性」の確保や重要度を頭では理解していても、明日から自分の職場で具体的に何をすれば良いのか?
現場レベルのプランについては、これまで断片的に語られるのみで、その全容が解像度高く、示されることはありませんでした。本書は、「心理的安全性」について理解するだけではなく実践するための処方箋です。
具体的には、リーダーがマネジメントすべき3つの影響の輪、すなわち①リーダー個人の心理的安全性 ②リーダー・メンバー2者間の心理的安全性 ③職場・チームレベルの心理的安全性と段階ごとに分けて紹介し、ワークブックとして気づきを書き込みながら、リーダーが明日から自分の職場ですぐに使える「33の実践知」を示しました。
また、後半では、心理的安全性の影響の輪を全社レベル、社会レベルと広げていく上で陥りがちなチャレンジを阻む8つの溝(キャズム)を示し、どのようにすれば、そのキャズムを乗り越えられるのか、提言するなど、これまでの心理的安全性関連の書籍や研究にはなかった新しい切り口も示しています。
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何でも言える職場はどっち? 「心理的安全性」をつくる104問:池本 克之(著)
書籍情報
◆成果が上がり、人間関係も良い職場
◆落ち込まない職場
◆やる気が出る職場
◆助け合える職場
◆安心できる職場これらは「心理的安全性」の高い職場 =「誰もが言いたいことを言える職場」です。
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こうした理想的な職場のつくりかたを、ドクターシーラボとネットプライスを上場に導いた経営コンサルタントが、具体的に明快に教えます。
アクティブ・リスニング ビジネスに役立つ傾聴術:戸田 久実(著)
書籍情報
●「聴く」ことは仕事を推し進めること
相手の話をじっくり聞くことで相互の理解が深まるという「傾聴」。
実際、心理的安全性を高めることで相手が話しやすくなるなど、コミュニケーションが改善する効果がある。そういった「カウンセリング」的傾聴術から、本書では一歩進めて「ビジネスを前に進める」ことを意識する。
「聴く」ことによって、話を自分の思う方向に仕向ける「アサーティブ」なコミュニケーションも可能になるという。著者は数多くのビジネスコミュニケーション研修で、傾聴が仕事に役立つことを説いてきた。
本書ではビジネス現場の視点から傾聴の基本を語る。●アンガーマネジメントやアサーティブ・コミュニケーションの視点も必要
純粋に「聴く」というのは意外と難しく、様々な感情が巻き起こってきて口を挟みたくなる状況が何度となく生じる。
そのときにいかにフラットな気持ちで話を聴けるか。
解決策としてアンガーマネジメントで学んだ「6秒待つ」「メモをとる」ということが活きてくるという。
また、日頃からバイアスを取り除く訓練も必要だ。一方で、アクティブに聴くには相手から話を引き出す「質問する力」も必要だ。
質問することでコミュニケーションのイニシアティブを取り、仕事を思うようにコントロールすることも可能となる。本書では、リモートワーク時や集団的コミュニケーションなどのシーンを含めて、様々な事例を盛り込んで解説する。
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世界の学術研究から読み解く 職場に活かす心理学:今城志保(著)
書籍情報
ウェルビーイング、目標設定、自己肯定感、信頼、自律学習、レジリエンス、道徳的判断、集団パフォーマンス、心理的安全性……。
個人のキャリアから組織のマネジメントまで、人の心や現実を正しく理解するために知っておきたいのが心理学の知見です。
本書では、世界の学術研究、120以上の論文から見えてくるエビデンスに基づき、働き方にまつわる問題解決のヒントを探っていきます。
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そうだったんだ!! 心理的安全性:山口裕幸(監修)
書籍情報
組織やチームをマネジメントするリーダー必読!
「心理的安全性」の要点が30分でスッキリわかります!!ビジネスシーンで注目されている「心理的安全性」。
言葉は耳にしたことはあるけれど…「そもそも心理的安全性って何?」「今さら聞くのはちょっと恥ずかしい……」とモヤモヤしている人も多いはず。「心理的安全性」とは、誰もが安心して発言・行動ができる環境のこと。
心理的安全性が高い職場は、チームのパフォーマンスがアップして、生産性が向上するとされています。心理的安全性は、これからの管理職やリーダーが身に付けなくてはならない必須のスキルです。
本書では、情報収集できないまま学び忘れしまった知識ゼロの初心者ために、心理的安全性の基礎知識を見開き図解とシンプル解説でレクチャー。
「心理的安全性」の大事な要点が30分でスッキリ理解できます!<こんな人におすすめです>
amazon.co.jp書籍情報より引用
◎はじめて職場のチームリーダーを任された方
◎職場やチームの仕事環境を改善したい方
◎部下のやる気を引き出し、育てたい方
初心者・入門者向け
初心者・入門者向けの心理的安全性の本を、発売日が新しい順に紹介します。
週刊東洋経済 2023年9/2号(「心理的安全性」超入門)[雑誌]
書籍情報
最強の組織を目指すうえで、企業が注目し始めたのが「心理的安全性」です。
「ブラック企業」はもちろん「ゆるい職場」もダメだとする、このキーワードを実現するには、具体的に何をすればいいのか。
本特集ではその全貌を描きました。マネジャーが率先して変わるため、またチーム・メンバーを即活性化させるためにやるべきことを、それぞれ3ステップで紹介。
全員活躍や風土改革、働きがい向上など、先行して取り組み組織と人が激変した各社の具体策にも迫っています。
amazon.co.jp書籍情報より引用
カギとなる「言語化力」の鍛え方も伝授します。
60分でわかる! 心理的安全性 超入門:伊達 洋駆(著)
書籍情報
チームを理想的に変えたい人に!
メンバーが「本音を言っても安全」と感じられるのが「心理的安全性」(Psychological Safety)です。ハーバード・ビジネススクールのエイミー・C・エドモンドソン教授が発展させた理論で、企業・医療現場・地域活動・家庭などで幅広く実証されています
2016年、Googleのプロジェクト・アリストテレスで「最高のチームを作る要因」として最も影響が大きいとわかり、いかに職場の心理的安全性を高めるかが管理職、チームリーダー、HR担当者などの高い関心事となっています。
本書はオールカラー図解で、やさしく心理的安全性の基本からその重要性・効果を理解でき、さらに多くの学術研究に基づいた、さまざまな職場に適した実践方法を解説します。
高い成果をあげる理想的なチームをつくりたい人にとって必読です。
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評判・口コミ
よくわかる!心理的安全性入門 (公認心理師が教える、個人と会社が生まれ変わるための最高の成功法則):大村 美樹子(著)
書籍情報
いま話題の「心理的安全性」がいちばんよくわかる本!
amazon.co.jp書籍情報より引用
超初心者でもわかる!小さな会社でも実現できる!
この1冊で実現できる!
誰でも、どこでも輝いて成長できる、ベストチームのつくりかた
5000人以上のカウンセリングと人材育成にかかわってきた公認心理師が、どこでも実施可能な効果的、かつ実践的なスキルを教えます。
「心理的安全性を高める62の言葉」も収録!
評判・口コミ
もっと知りたい人向け
心理的安全性についてもっと知りたい人向けの本を、発売日が新しい順に紹介します。
医療・看護現場の心理的安全性のすすめ:田淵 仁志(編集, 著)
書籍情報
心理的安全性の高い組織作りを自身が実践している、田淵仁志先生によるメディカのセミナーオンラインを元に書籍化。
気を付けていても起こってしまうミス。
誰も責めることなくチームとして改善し、組織が成長していく心理的安全な職場環境づくりを提示する。
amazon.co.jp書籍情報より引用
「儲かる会社」の心理的安全性:小山 昇(著)
書籍情報
Googleが「良い組織の条件」として提唱し、注目を集める「心理的安全性」。
中小企業経営のカリスマとして知られる小山氏も、柔軟な組織づくりを推進してきた。人材不足で困っている、社員が辞めてしまう、部下のモチベーションが低いなど、マネジメントに悩みを抱える経営者・管理職に対し、社員の「心理的安全性」を確保することで、上下関係の悩みを解消しながら、自律的な部下が生まれる組織の作り方を教える。
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4段階で実現する心理的安全性:ティモシー・R・クラーク(著)
書籍情報
「尊重」と「許可」を多く与えるほど、心理的安全性は高まる
さまざまな業界、文化、人種を対象にしたフィールドワークを通じて、私は企業などの社会単位が心理的安全性をどのような形で認め、構成メンバーがそれをどう受け止めるかに一貫したパターンがあることを突き止めた。心理的安全性には、「尊重」と「許可」という二つの要素の組み合わせに基づいて四つの段階がある。
(中略)組織が「尊重」と「許可」を多く与えれば与えるほど、メンバーはより強く心理的安全性を感じ、それに反映した行動をとるようになる。
どの段階においても、心理的安全性はもっと多くのことに関わるようメンバーを促し、個人の成長と価値創造プロセスの両方を加速させる。
(本書『イントロダクション』より)
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評判・口コミ
心理的安全性を高めるリーダーの声かけベスト100:田中 弦(著)
書籍情報
これからの働く環境には、「心理的安全性が欠かせない」それは、多くのリーダーが理解しています。
しかし!!!果たしてどんな言葉をかけると心理的安全性は高まるのか?
本書を読めば、その答えが一発で分かります
本書は、1000万件超の声かけの中から最も効果のあったベスト100を紹介!
現場に立ったリーダーがその日から実践できる心理的安全性を高める声かけが盛り込まれています
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評判・口コミ
最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55:原田将嗣(著)
書籍情報
いま大注目の「心理的安全性」を取り入れるなら、本書の言葉から
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いつものひと言を変えることで……
会話が増える! チャレンジが始まる! チームが変わる!
「言い換え」でわかりやすくお伝えします!
×じゃあ任せたから、頼んだよ → 〇誰に相談すると進みそうですか?
×ムリでしょ → 〇その視点はなかった!
×仕事は増えるけど頑張ろう → 〇やめたほうがいい仕事ってなんだろう?
評判・口コミ
誰もが幸せに成長できる 心理的安全性の高め方:松村 亜里(著)
書籍情報
Google社が生産性の向上に役立つ概念として打ち出し、たちまち注目の言葉となった「心理的安全性」。
心理的安全性が高い状況とは、他の人の反応に対して怖さや恥ずかしさを感じることなく、自分を包み隠さないで自然体で活動していける状態の度合いを指します。
NY在住の気鋭の心理学者が、組織の分野だけでなく、チーム、グループ、サロン、仲間同士、ちょっとした人間関係に使えるようにまとめた1冊。
「怒られたくない」「失敗したくない」「嫌われたくない」という防御や恐れが前向きな気持ちに変わり、心地よいチームをつくり、目的を達成できるつながりになる。
不安や無関心で悩んできた人やチームがたちまち活性化する!
amazon.co.jp書籍情報より引用
ビジネスシーンにとどまらず一般社会のコミュニティや人間関係まで使える初めての1冊!
評判・口コミ
恐れのない組織――「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす:エイミー・C・エドモンドソン(著)
書籍情報
日本の人事部主催 HRアワード2021書籍部門優秀賞受賞!
『チームが機能するとはどういうことか』の著者であり、2011年以来、経営思想家ランキング「Thinkers50」に選出され続けている、エイミー・C・エドモンドソン教授最新刊!Googleの研究で注目を集める心理的安全性。
このコンセプトの生みの親であるハーバード大教授が、 ピクサー、フォルクスワーゲン、福島原発など様々な事例を分析し、 対人関係の不安がいかに組織を蝕むか、 そして、それを乗り越えた組織のあり方を描く。
amazon.co.jp書籍情報より引用
評判・口コミ
心理的安全性についてよくある質問と回答
「心理的安全性」って何ですか?
「心理的安全性」は、チームまたはグループのメンバーが、自由に意見を表現し、間違いを恐れずにリスクを取ることができる環境を指します。
心理的安全性が高いチームはどのような特徴がありますか?
心理的安全性が高いチームでは、メンバーが自由に意見を交換し、新しいアイデアを提案し、ミスから学ぶことを恐れません。また、メンバー間の信頼と相互理解が深まり、一体感が生まれます。
心理的安全性を高めるためにはどうすれば良いですか?
開放的なコミュニケーションを奨励し、ミスから学ぶ文化を育てることが重要です。また、意見を尊重し、批判ではなくフィードバックを提供することも大切です。
心理的安全性はなぜ重要なのですか?
心理的安全性はチームの創造性、生産性、満足度を向上させることが証明されています。また、メンバーが自分の能力を最大限に発揮できるようになるため、組織全体のパフォーマンスも向上します。
心理的安全性が低いとどのような問題が起こりますか?
心理的安全性が低いと、メンバーは自己防衛に走りがちで、新しいアイデアを提案したり、問題を指摘したりすることをためらいます。その結果、チームのパフォーマンスや創造性が低下し、メンバーの満足度も低くなります。
まとめ
心理的安全性について知りたい人のため、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、心理的安全性がわかる本のおすすめ3選を紹介しました。
さらに探したい人向けに、最新の心理的安全性の本、初心者・入門者向け、もっと知りたい人向け、の本を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!