雑談について知りたい人のために、おすすめの本などを紹介します。
雑談（Small Talk）とは、特に目的やテーマを決めずに行う、気軽な会話のことです。日常の出来事や趣味、時事ネタなど、幅広いトピックを話題にします。雑談は、人間関係を深めたり、リラックスしたりするための重要なコミュニケーション手段であり、職場でも円滑な関係構築に役立ちます。
まずはじめに、雑談がわかる本のおすすめ3選を紹介します。
さらに探したい人のために、名著・ロングセラー本、最新の本など（目次を参照）を紹介します。
あなたは、次のどれに当てはまりますか？
- コミュニケーションスキルを向上させたい人：雑談を通じて他者との関係を円滑にし、コミュニケーション力を高めたい。
- 営業職や接客業の人：雑談を効果的に活用して、顧客との信頼関係を築き、仕事の成果を向上させたい。
- 内向的な性格の人：人との会話が苦手で、雑談の技術を学んで社交的になりたい。
- 新しい環境での人間関係を築きたい人：職場や学校などで新しい人と簡単に打ち解けられる雑談力を身につけたい。
- リーダー・マネージャー：チーム内のコミュニケーションを活性化させ、メンバーとの信頼関係を強化したい。
- 職場の雰囲気を良くしたい人：職場での会話を円滑にし、良好な職場環境を作りたい。
- 自己啓発に興味がある人：雑談を通じて自己表現を豊かにし、人間関係を深めたい。
- 交友関係を広げたい人：趣味や共通の話題で自然に雑談できるスキルを学びたい。
- 会話が途切れがちな人：会話が続かない悩みを解消し、雑談を楽しめるようになりたい。
- 一般読者：日常生活で役立つ雑談のコツやテクニックを学びたい。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、読んで学んでみましょう！
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雑談の本 おすすめ3選
雑談がわかる本のおすすめ3選を紹介します。
うまく「雑談できる人」と「できない人」の習慣
書籍情報
ポチップ
雑談がうまくできるようになれば人生はもっと楽しくなる！
amazon.co.jp書籍情報より引用
1ヶ月でNo.1セールスにのぼりつめた過去を持つコミュニケーションの専門家が、そのノウハウを1冊にまとめました！
「何を話したらいいかわからない……」「場がシーンとするのがこわい」「緊張して黙ってしまう」というお悩みを持つ方、口ベタ、あがり症、人見知りに悩んでいる方も、NLP心理学に基づいた、簡単に実践できるスキルとニガテ意識を克服する方法を教えます。
ネタがなくても話がはずみ、相手のふところにあっというまに入り込み、次々とチャンスを掴む雑談術を身につけましょう。
評判・口コミ
世界の一流は「雑談」で何を話しているのか
書籍情報
ポチップ
日本人が苦手な「打ち解ける」「間を埋める」「盛り上げる」を世界の一流ビジネスマンはどうやっているのか？
▼「雑談＝無駄話」ではない
（中略）
筆者が働いていたグーグルでは、「Let's chat！」というフレーズが頻繁に飛び交っていました。
あえて直訳すれば、「雑談しましょう！」という意味になりますが、世間話や無駄話をするわけではありません。アジェンダ（行動計画）が成立していない段階で、お互いのプランや課題をシェアして、「どんなプロジェクトができるのか？」「どんなアウトプット（成果）を目指すのか？」「どこに問題があるのか？」などについて、オープンで「ざっくばらん」な情報交換をすることが目的です。
▼日本の雑談と世界の雑談は似て非なるもの
amazon.co.jp書籍情報より引用
世界のビジネスシーンで、一流のビジネスマンが交わしているのは、日本的な雑談ではなく、「dialogue（ダイアログ）」に近いものです。
ダイアログとは、「対話」という意味ですが、単なる情報のやりとりだけでなく、話す側と聞く側がお互いに理解を深めながら、行動や意識を変化させるような創造的なコミュニケーションを目指した会話です。
彼らは明確な意図を持って目の前の相手と向き合い、「雑談」を武器としてフル活用することで、仕事のパフォーマンスを上げ、成果を出すことを強く意識しています。
日本のビジネスマンの雑談には、こうした戦略的な視点がスッポリと抜け落ちているのです。
（中略）
本書では、雑談を社内や社外の人間関係の構築に活かし、仕事で成果を出すための考え方や実践法を徹底的に掘り下げて詳しくお伝えします。
世界のビジネスマンの雑談との向き合い方や、日本との考え方の違いを知ることは、雑談のスキル向上だけでなく、仕事のクオリティーを高めることに結びつきます。
評判・口コミ
おもしろい人が無意識にしている 神雑談力
書籍情報
ポチップ
元芸人・No.1コンサル直伝 簡単にウケる会話術
・会って7秒でひと笑い＝契約率2.5倍
・お笑い動画を見る＝生産性10％ＵＰ
・上司が面白いと、心理的安全性ＵＰ＝離職率80％→0％にビジネスで「笑い」は最強の武器になる
ロジック×笑い＝人を動かすコミュニケーションは段階別の戦略がある
amazon.co.jp書籍情報より引用
評判・口コミ
雑談の名著・ロングセラー本
雑談についての名著やロングセラー本を紹介します。
雑談力 相手の心をつかみ、楽しませるネタと技術
書籍情報
ポチップ
多くの人は雑談について「相手が興味を持ちそうな話をすればいい」と思っているが、それは大きな勘違い。
実は本当に面白い話題とは、「話し手が一番興味がある話題」である。
その話の構成を工夫しさえすれば、誰もが引き付けられる雑談になるのだ。
本書では稀代のベストセラー作家が、面白い話を構成する技術を開陳。「地球上には、自然界で生きていけない動物が一種類だけいる」「毎日同じ服を着て同じメニューの粗食を食べた『ドケチ』の超お金持ち」「若き出光佐三にとことん資金援助した日田重太郎のぐっとくる一言」など、「ウケるネタの具体例」も満載。
21万部ベストセラーとなった前著（PHP新書）に、「『藩』という言葉はほとんど使われていなかった」など、江戸時代のエピソードを加えて文庫化。
amazon.co.jp書籍情報より引用
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超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける
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ポチップ
微妙な関係の人と、気を使いながら、なんとなく話さなくちゃいけない「雑談」。
amazon.co.jp書籍情報より引用
苦手、うまくいかない、ストレスという人も多いでしょう。
なぜ、「雑談」は難しいのでしょう?
それは、「雑談は、普通の会話とは、まったく違うから」です。
だから、難しくて当たり前。
たいていの人は、(1)友達や仲のいい人との、気を使わない、楽しいおしゃべり、(2)仕事の場面で、きちんと話す、大人としての会話、この二つくらいしか、話し方のバリエーションを持っていません。
ですが、雑談は、このどちらでもない「第3の会話」です。
だから、ほとんどの人が失敗する。どちらかのやり方で、適当にやろうとするから、うまくいかない。
では、どうすればいいか。
「雑談に適した話し方=雑談力」を身につければいいだけです。
本書にまとめたいくつかのカンタンなコツを実践すれば、雑談はうまくいきます。
NG例とOK例をフムフムと読み進めれば、いつの間にか「雑談の超人」になり、気詰まりな相手とも。
大事な相手とも、うまく話せます。話がはずむ。盛り上がる。
テレビやラジオで活躍する"コミュニケーションの達人"が教える、
超雑談力7つのルール+場面別のコツが満載。明日から使える一冊です。
さぁ、一生モノの雑談力を身につけましょう。
評判・口コミ
雑談が上手い人が話す前にやっていること
書籍情報
ポチップ
30秒でうちとける雑談のコツ、教えます。
初対面でも、苦手な人でも、もう怖くない
会話が得意じゃない人でも大丈夫！「雑談は、仕事がうまくいくために必要なコミュニケーション」
「雑談は、気まずい雰囲気を紛らわすためのトーク」もしそう思っているならば、雑談の定義から変えてください。
amazon.co.jp書籍情報より引用
苦手な雑談がたのしくなる秘けつ、教えます。
評判・口コミ
最新の雑談の本
近日発売予定やこれまでに発売された雑談の本を、発売日が新しい順に紹介します。
8月に発売される雑談の関連書籍は見つかっていません。
相手の心をつかむ雑談力
書籍情報
ポチップ
人に愛され、応援してもらえる。
amazon.co.jp書籍情報より引用
相手の心をつかむ雑談力の極意を 雑談の上手い人、下手な人の例を交えながら紹介!
相手の心をつかむ雑談とは…
●人との信頼関係ができ、物事がスムーズにすすむ
●一見意味のない会話が、あなたを成功へと導く
●ダラダラとならず、自然なタイミングで話を切り替えられる
●また会いたい! と思ってもらえる
雑談が上手い人は、人生の目的を達成し、夢を叶えていきます。
雑談が上手くなるための扉を開けていきましょう!
どんな場面でも会話が途切れない 一生使える「雑談」の技術
書籍情報
ポチップ
ムリに話さなくてもOK!
生来の口下手人間が試行錯誤の末につかんだ「話のきっかけづくりと見つけ方」「話の広げ方と掘り下げ方」「困った状況の切り抜け方」etc.を事例とともに初公開。
「雑談が苦手な人」ほど効果がある決定版!
amazon.co.jp書籍情報より引用
一流の「雑談」を手に入れる 話のネタ大百科
書籍情報
ポチップ
世に雑談のネタは山ほどありますが、どうせなら、場をなごませ、場をつなぎ、場をあたためるちょっとしたネタをストックしておきたいもの――。
本書には、社会、グルメ、カルチャー、スポーツ、ことば、歴史、地理、科学、しきたりなど、ありとあらゆるジャンルの中から、選りすぐりのネタをドドーンと400ページにわたって取り上げました。
目の覚めるようなネタ、心に刻まれるネタ、テッパンのおもしろネタ、一目おかれる教養ネタなど、緩急自在のネタの数々。
amazon.co.jp書籍情報より引用
世界最高の雑談力 ｢人生最強の武器｣を手に入れる! ｢伝説の家庭教師｣がこっそり教える 一生､会話に困らない超簡単50のルール
書籍情報
ポチップ
1000人以上の社長・企業幹部の話し方を変えた「伝説の家庭教師」がこっそり教える「全ノウハウ」が１冊に！
amazon.co.jp書籍情報より引用
この「超簡単５０のルール」でもう一生、会話に困らない！
「リアルな会話」が増え、「雑談・会話」に悩みがちな人が急増している今こそ読みたい！
リモートにも使える「今知りたいノウハウ」が、とことん満載！
「世界最高の雑談力」で、あなたの人生が、今すぐ変わります！
すごい雑談力 25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール
書籍情報
ポチップ
【25万人の人生を変えた"雑談のカリスマ"が教えるシン・雑談術】
日常生活を取り戻してきた今、雑談の必要性が高まっています。
そこで、ベストセラーとなった著作やセミナー、カウンセリングを通して、これまで25万人の雑談力を高めてきた著者が、自らの全技術を大公開します。印象に残る自己紹介や、話が途切れない雑談の組み立て方、相手から好かれる聞き方の技術や、効果的な褒め方、雑談ネタの増やし方まで、すぐ使えるスキル&フレーズを紹介します。
【相槌は大切だというけれど、意外に難しいと思いませんか?】
本書の大きな特徴として波長合わせテクニックがあげられます。
まずはアゴの動きを合わせるだけで大丈夫。具体的な方法は本文に譲りますが、じつはこれが、相手との動きをいちばん自然に合わせることができる技です。
【相手に合わせた雑談術をすることで、「シーン」がなくなる】
本書は心理分析を応用して相手を4タイプにわけました。
理論タイプ、感情タイプ、内向タイプ、外向タイプ、それぞれの攻略法を伝授します。それぞれのタイプによって、どう話しかければいいのか、どう相槌を打てばいいのか、相手に合わせることで雑談が盛り上がり、シーンとなる時間がなくなります。
amazon.co.jp書籍情報より引用
ビジネスでも使える雑談術を、この機会にぜひ身に着けていきましょう!
ストレス０の雑談 「人と話すのが疲れる」がなくなる
書籍情報
ポチップ
どんな相手でも、どんな場面でも、あたふたしない!
amazon.co.jp書籍情報より引用
メンタル産業医が伝授する 心理学からアプローチした会話のコツ
「会話が続かないから、職場でうまく馴染めません……」
「営業の仕事でがんばって雑談をしても、微妙な空気になります……」
「沈黙が気まずくて発言したら、余計なことを言ってしまいました……」
このように「雑談が苦手」という人は、決して少なくないはず。
雑談はコミュニケーションの一種であり、 細かいテクニックで改善できるものではありません。
この本では、みなさんの「雑談が苦手」という悩みを解消するために、
・そもそも雑談が苦手な人ってどんな人?
・なんで心理的な壁を感じるの?
・話題が出てこないときの対処法は?
など、具体的な解決策をご紹介します!
雑談の一流、二流、三流
書籍情報
人の心を動かすために大切なことって、なんだと思いますか。
説明のうまさ
専門知識、技術
では、ありません!それは「相手とどんな関係性にあるか」ということ。
その関係性を作るのが、まさにこの本のテーマ。
取りとめもない話「雑談」です。雑談で関係性を築く方法には、人間の心理に基づいた決まったパターンがあります。
しかも「一流」と言われる人は
成功するパターンを明確につかんでいるんです。この本は、「なぜ人間関係がうまくいかなかったのか」その理由がわかり、そして「あなたと話しているととても楽しい」と言われる人に進化するための、起爆剤になる一冊です!
amazon.co.jp書籍情報より引用
雑談がおもしろい人、つまらない人
書籍情報
話は普通でも「おもしろい人」、口が達者でも「つまらない人」……。
amazon.co.jp書籍情報より引用
その違いはどこにある?
本書は、科学的に研究された会話メソッド、「インプロ(即興力)」をマスターした著者が、「雑談上手と雑談下手のちょっとした違い」を紹介する1冊。
著者によれば、雑談は「話の内容」でも「口のうまさ」でもなく、「お互いのキャラクターを理解できるかどうか」で決まるという。
では、キャラクターの理解とは、一体どうすればいいのか?
それができていない「雑談がつまらない人」がやりがちな話し方とは?
結局、「話がおもしろい人」はどんなことをしているの?
そんな疑問に徹底的に答える本書を読めば、明日からあなたの雑談が盛り上がること、間違いなし!
雑談の苦手がラクになる 会話のきっかけレシピ
書籍情報
ポチップ
仕事より休憩時間が苦痛・・・・そんなあなたへ
顔見知りくらいの関係だと何を話していいかわからず、何気ない雑談がとっても苦手。
そんな著者が、超・初歩レベルから少しずつ苦手を克服してきたツール「会話のきっかけレシピ」と、実行してみてわかったことをイラストとともに紹介。会話上手になる前に、“まずは、自分がラクになる"ことの大切さがわかります。
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内向型のための雑談術 自分にムリせずラクに話せる51のルール
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これならストレスがかからない。
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自他共に認める超内向型人間がつかんだ「自分にムリをしないでラクに会話を進める技術」を初公開。
雑談力が上がる話し方 30秒でうちとける会話のルール
書籍情報
ポチップ
英会話には何万円もお金をかけるのに、なぜ日頃の会話を磨かないあなたを引き立たせるのは雑談力。
すぐ身について一生モノ。
読めば誰かと話したくなる!人と話すのが苦手、初対面や知らない人だと気まずくなる、沈黙がこわい。
そんな大学生のために齋藤孝教授が実際に授業で教えている、雑談力を身につける方法。学校、職場、ご近所、友人や親戚との間でも、知れば誰でも気軽にどんな相手もうちとける、コミュニケーションの簡単なルールと具体的な方法を紹介。
amazon.co.jp書籍情報より引用
雑談によくある質問と回答
雑談について、初心者からよくある質問と回答を５つ紹介します。
雑談とは何ですか？
回答: 雑談は、形式ばらないカジュアルな会話のことを指し、日常の出来事や個人的な興味、意見などを気軽に交換するものです。
特定の目的を持たず、親しみやリラックスした関係を築くために行われます。
雑談が苦手な理由は何ですか？
回答: 雑談が苦手な理由には、自信の欠如、話題が見つからないこと、社交的なスキルが未熟であることなどがあります。
また、内向的な性格や過去のネガティブな経験が影響している場合もあります。
雑談のメリットは何ですか？
回答: 雑談は、人間関係を築くのに役立ち、コミュニケーションスキルを向上させることができます。
また、リラックスして楽しむことができ、新しい友人を作る機会にもなります。
職場では、チームの結束力を高め、仕事の効率を向上させる効果もあります。
雑談で使える良い話題は何ですか？
回答: 雑談で使える良い話題には、天気、週末の予定、趣味、映画やテレビ番組、最近のニュース、旅行経験などがあります。
これらの話題は一般的で共通の興味が見つかりやすく、会話を自然に広げやすいです。
雑談のコツは何ですか？
回答: 雑談のコツは、相手に興味を持つこと、話をよく聞くこと、開かれた質問をすることです。
また、笑顔を保ち、肯定的な反応を示すことも大切です。自然体でいることが、リラックスした会話を生み出します。
雑談のスキルが活かせる職種とは？
「雑談」に関する知識や経験を習得することによって、人間関係の構築やビジネスシーンでの円滑なコミュニケーションを促進するさまざまな仕事を担当することができます。
雑談は、相手との信頼関係を築き、リラックスした雰囲気を作り出すために重要なスキルです。
このスキルを活かすことで、さまざまな場面で効果的なコミュニケーションを取ることが可能になります。
以下に、雑談の知識や経験を活かして担当できる具体的な仕事の例を挙げます。
- カスタマーサポート/カスタマーサービス担当者
- 顧客との雑談を通じて、リラックスした雰囲気を作り、信頼関係を築くことで、顧客満足度を向上させます。特に、電話やチャットでのサポート業務では、雑談スキルを活かして親しみやすい対応が求められます。
- セールスパーソン/営業担当者
- 見込み客やクライアントとの商談前や商談中に雑談を取り入れることで、相手との距離を縮め、ビジネス関係を円滑に進めます。雑談を通じて相手のニーズや興味を引き出し、より効果的な提案を行うことができます。
- ホスト/司会者/イベントプランナー
- イベントやパーティーの場で、参加者同士がリラックスして交流できるよう、雑談をリードしたり、会話のきっかけを作ったりします。司会者としても、雑談を交えながら進行することで、場を和ませることができます。
- 人事担当者/リクルーター
- 面接や採用プロセスの中で、候補者との雑談を通じてリラックスした雰囲気を作り、自然なコミュニケーションを促進します。また、社員との雑談を通じて、職場の雰囲気や文化の把握、社員のモチベーションの向上にも寄与します。
- マーケティング担当者/コミュニティマネージャー
- 顧客やコミュニティメンバーとの雑談を通じて、ブランドに対する信頼感や親近感を高めます。SNSやイベントでの交流を通じて、顧客の声を聞き、マーケティング戦略に反映させます。
- ツアーガイド/コンシェルジュ
- 旅行者や訪問者との雑談を通じて、リラックスした雰囲気を作り、快適なサービスを提供します。ツアー中に地元の文化や隠れた魅力についての雑談を交えながら、顧客体験を向上させます。
- 医療従事者/看護師
- 患者との雑談を通じて、安心感を与え、信頼関係を築きます。特に、病院やクリニックのような緊張しやすい環境では、雑談が患者の不安を和らげ、治療をスムーズに進める助けとなります。
- 教育者/教師/トレーナー
- 生徒や受講者との雑談を通じて、緊張をほぐし、学びやすい環境を作ります。雑談を交えて授業やトレーニングを進めることで、生徒の興味を引き出し、より効果的な学習を促進します。
- ライター/コンテンツクリエイター
- 読者との距離感を縮めるために、雑談的なトーンでコンテンツを作成します。特に、ブログやコラムでは、親しみやすい言葉遣いや話し言葉を取り入れることで、読者とのつながりを強化します。
- コーチ/メンター
- クライアントやメンティーとの雑談を通じて、リラックスした雰囲気を作り、より深いレベルでの対話を促進します。雑談を取り入れることで、クライアントの本音や潜在的なニーズを引き出すことができます。
- ホテルスタッフ/フロントデスク担当者
- 宿泊客との雑談を通じて、フレンドリーなサービスを提供し、宿泊体験を向上させます。チェックインやチェックアウトの際に雑談を交えながら対応することで、顧客満足度を高めます。
- リーダー/マネージャー
- チームメンバーとの雑談を通じて、信頼関係を築き、職場の雰囲気を良くします。日常の雑談を通じて、チームのモチベーションや士気を向上させることができます。
- カフェスタッフ/バリスタ
- 顧客との雑談を通じて、親しみやすい雰囲気を提供し、リピーターを増やすことができます。注文時や待ち時間に雑談を交えることで、顧客体験をより豊かなものにします。
雑談に関する知識やスキルは、ビジネスや日常生活のさまざまな場面で、信頼関係の構築やコミュニケーションの円滑化に役立ちます。
特に、人と人との関わりが重視される職務では、雑談を通じてリラックスした雰囲気を作り、深い対話や協力関係を築くことが求められます。
まとめ
雑談について知りたい人のために、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、雑談がわかる本のおすすめ3選を紹介しました。
さらに探したい人のために、名著・ロングセラー本、最新の本など（目次を参照）を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、読んで学んでみましょう！
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