心理的安全性について知りたい人のために、おすすめの本を紹介します。
心理的安全性とは、チームや組織内で自分の意見や疑問、アイデアを自由に表現できる環境のこと。失敗を恐れずにチャレンジし、オープンなコミュニケーションを行える場が保証されています。この安全性が高い場所では、創造性と生産性が向上し、全員が成長のために協力し合えます。
まずはじめに、心理的安全性がわかる本のおすすめ5選を紹介します。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など(目次を参照)を紹介します。
あなたは、次のどれに当てはまりますか?
- チームリーダーやマネージャー:チームメンバーが自由に意見を言える環境を作り、パフォーマンスを向上させたい
- 人事・HR担当者:心理的安全性を組織内で促進し、離職率低下やエンゲージメント向上を目指したい
- 経営者・役員:企業文化の改善や組織全体の心理的安全性を高め、イノベーションを促進したい
- プロジェクトマネージャー:プロジェクトにおいてメンバーが意見交換しやすい環境を作り、円滑な進行を図りたい
- 新入社員や若手社員:心理的安全性のある職場環境で安心して働きたいと考えている人
- 組織開発やコンサルタント:クライアント企業に対して、心理的安全性を高める施策やトレーニング方法を提供したい
- 教育者や研修担当者:心理的安全性を理解し、学生や参加者が積極的に発言しやすい学習環境を作りたい
- チームビルディングを強化したい人:グループワークやワークショップで、安心して参加できる環境を整えたい
- リモートワークの推進者:オンライン環境で心理的安全性を確保し、メンバー間の信頼を築きたい
- 自己啓発に興味がある人:職場やコミュニティで、周囲との信頼関係を築き、自分の意見を自信を持って表現できるようになりたい
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
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おすすめ5選)心理的安全性の本
心理的安全性がわかる本のおすすめ5選を紹介します。
心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える
書籍情報
「個性を輝かせ、チームで学び成長する」そんな現代のチームビルディングが、あらゆる組織・コミュニティで実践できる1冊です。
いま組織・チームにおいて大注目の心理的安全性とは「何か」、 そして職場・チームで高めるにはどうしたら良いのか。
Googleのプロジェクトアリストテレスで、 チームにとっての重要性が一気に認知された「心理的安全性」。
本書ではその心理的安全性を理解し、心理的安全性の高い職場を再現できるよう、 そのアプローチについて日本の心理的安全性を研究してきた著者が解説します。本書では心理的安全性が「ヌルい職場」ではなく、 健全な衝突を生み出す機能であることを解説し、 日本における心理的安全性の4因子 「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」を紹介します。
また、研究でわかった心理的安全なチームリーダーに必要な「心理的柔軟性」と、 4因子を活性化させるための行動分析によるフレームワークを解説。
本書によって曖昧に語られてきた心理的安全性が共通言語となり、 指標化とアプローチ方法によって具体的かつ効果的な高め方を導き出せます。
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恐れのない組織 「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす
書籍情報
日本の人事部主催 HRアワード2021書籍部門優秀賞受賞!
『チームが機能するとはどういうことか』の著者であり、2011年以来、経営思想家ランキング「Thinkers50」に選出され続けている、エイミー・C・エドモンドソン教授最新刊!Googleの研究で注目を集める心理的安全性。
このコンセプトの生みの親であるハーバード大教授が、 ピクサー、フォルクスワーゲン、福島原発など様々な事例を分析し、 対人関係の不安がいかに組織を蝕むか、 そして、それを乗り越えた組織のあり方を描く。
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心理的安全性 最強の教科書
書籍情報
注目のマネジメントキーワード「心理的安全性」を高めるための「考え方」と「行動」がこれ一冊でわかる!
「心理的安全性=楽しくやさしい職場」ではない近年、日本社会にも「心理的安全性」の重要性が浸透してきましたが、その言葉の響きからただ優しいだけの組織と誤解されていることがあります。
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本来の心理的安全性とは、
「対人関係においてリスクのある行動を取っても、『このチームなら馬鹿にされたり罰せられたりしない』と信じられる状態」
「メンバーがネガティブなプレッシャーを受けずに自分らしくいられる状態」
「お互いに高め合える関係を持って、建設的な意見の対立が奨励されること」です。
本書では、改めて、成果を生む強いチームの「心理的安全性」を定義し、組織を理想状態にするためには何が必要なのか、「理解編」「マインドセット編」「実践編」の3つのPARTで分かりやすい事例と共に解説していきます。
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心理的安全性を高めるリーダーの声かけベスト100
書籍情報
これからの働く環境には、「心理的安全性が欠かせない」それは、多くのリーダーが理解しています。
しかし!!!果たしてどんな言葉をかけると心理的安全性は高まるのか?
本書を読めば、その答えが一発で分かります
本書は、1000万件超の声かけの中から最も効果のあったベスト100を紹介!
現場に立ったリーダーがその日から実践できる心理的安全性を高める声かけが盛り込まれています
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子どもが変わる! 心理的安全性のある学級のすごい仕組み
書籍情報
「心理的安全性」の高めて、子どもが安心して学びに夢中になれるクラスをつくろう!
「心理的安全性」のあるクラスづくりがわかる!
言葉かけや各教科の授業実践、ICT活用まで、具体的な「仕組み」が満載!
「心理的安全性」の考え方を取り入れて、学級経営や授業がうまくいくコツを解説します。・「毎日超簡易1on1」
・シンキングツール
・単元内自由進度学習
・生成AI活用法
など、心理的安全性を高める仕組みや学びがいっぱい!今日からできる実践で、学級の「心理的安全性」を高めていきましょう!
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注目の新刊)心理的安全性の本
心理的安全性がわかる本の注目の新刊を、1冊、紹介します。
愛着障害・発達障害 カラフルで揃わない学級で心理的安全性を高める大作戦
書籍情報
愛着や発達の問題を抱えるなど多様な子どもが在籍する通常の学級をあたたかく包み込み、どの子も満足するクラスをつくる20の作戦を紹介。
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毅然とした振る舞いで主導権を握りつつ、好意に満ちた語りかけで子どもを引き込むその作戦は具体的で一貫している。
ロングセラー)心理的安全性の本
心理的安全性がわかる本のロングセラーを、10冊、紹介します。
わたしからはじまる心理的安全性 リーダーでもメンバーでもできる「働きやすさ」をつくる方法70
書籍情報
安心して挑戦するために、誰もができること。
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先が読めない現代において、生産性を高め、挑戦し、新しい価値を生むために、心理的安全性が注目されています。「心理的安全性を作るためにはリーダーだけが頑張ることが重要」だと思われがちですが、それは誤解です。「心理的安全性を作ること」は、誰からでもはじめることができるのです。
本書は、心理的安全性を作るための方法を集めたTips集です。従来のリーダー向けノウハウの本とは異なり、リーダーやメンバーといった立場を問わず、誰でも読むことができます。
著者らが実証済みの具体的な方法を掲載しているので、ぜひ安心して実践してみてください。あなたから「心理的安全性」をはじめましょう!
医療・看護現場の心理的安全性のすすめ
書籍情報
心理的安全性の高い組織作りを自身が実践している、田淵仁志先生によるメディカのセミナーオンラインを元に書籍化。
気を付けていても起こってしまうミス。
誰も責めることなくチームとして改善し、組織が成長していく心理的安全な職場環境づくりを提示する。
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評判・口コミ
最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55
書籍情報
いま大注目の「心理的安全性」を取り入れるなら、本書の言葉から
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いつものひと言を変えることで……会話が増える!
チャレンジが始まる!
チームが変わる!
「言い換え」でわかりやすくお伝えします!
×じゃあ任せたから、頼んだよ →
〇誰に相談すると進みそうですか?
×ムリでしょ →
〇その視点はなかった!
×仕事は増えるけど頑張ろう →
〇やめたほうがいい仕事ってなんだろう?
よくわかる! すぐ始められる! 学級経営をガラリと変える「超実践的」心理的安全性アプローチ
書籍情報
教室の、そして職員室の心理的安全性は、なぜ高まりにくいのか? どうやったらうまく実践できるのか?
学級経営における心理的安全性を高めようとチャレンジしたものの、うまく実践できなかった、思うような効果が上がらなかったという教員も多いのでは? 本書は、小学校の教員である著者自らが試行錯誤を繰り返しながら、教室の心理的安全性を高めていった実践事例集であり、ヒント集となっています。
なぜ、教室の心理的安全性は高まりにくいのか、挫折する教員が多い原因は何なのかを考えるとともに、教室の心理的安全性を高めることの重要性を著者の実践をもとに解説。机上の空論ではない、現場主義にもとづく心理的安全性を高める方法です。
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リーダーのための心理的安全性ガイドブック
書籍情報
組織やメンバーを率いるビジネスパーソン必読!
成果を上げるチームづくりの秘訣■高い成果を上げる組織づくりとリーダーシップの在り方・具体例がわかる
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■豊富な図と解説で、現場リーダーがすぐに使える方法や実践的ノウハウを紹介
図解入門ビジネス マネジメントに役立つ 心理的安全性がよくわかる本
書籍情報
近年、「心理的安全性」という言葉がバズワードになっています。
その意味は、チームを構成するメンバーが恐れを抱いたり、ためらったりせずに自由に意見を言い 合える心理状態のことを指します。しかし「心理的安全性」の確保や重要度を頭では理解していても、明日から自分の職場で具体的に何をすれば良いのか?現場レベルのプランについては、これまで断片的に語られるのみで、その全容が解像度高く、示されることはありませんでした。
本書は、「心理的安全性」について理解するだけではなく実践するための処方箋です。
具体的には、リーダーがマネジメントすべき3つの影響の輪、すなわち①リーダー個人の心理的安全性 ②リーダー・メンバー2者間の心理的安全性 ③職場・チームレベルの心理的安全性と段階ごとに分けて紹介し、ワークブックとして気づきを書き込みながら、リーダーが明日から自分の職場ですぐに使える「33の実践知」を示しました。また、後半では、心理的安全性の影響の輪を全社レベル、社会レベルと広げていく上で陥りがちなチャレンジを阻む8つの溝(キャズム)を示し、どのようにすれば、そのキャズムを乗り越えられるのか、提言するなど、これまでの心理的安全性関連の書籍や研究にはなかった新しい切り口も示しています。ぜひ本書を「実践の処方箋」として活用してみてください。
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新庄監督に学ぶ心理的安全性の高いチームのつくりかた
書籍情報
2024年シーズン、新庄剛志監督率いる日本ハムファイターズが6年ぶりのクライマックスシリーズ出場を果たしました。
ついに花が開いたファイターズには、たくさんの若手選手の笑顔がありました。
野球が持つ楽しさと熱狂、カタルシスがありました。
何より、日本人が大好きな「若者や未熟な者たちの成長ストーリー」が随所にありました。
それは、旧時代のチームやリーダーの在り方を根本から変える新型リーダーが、このチームの中心にいることの、何よりの証拠でした。ひるがえってビジネスの世界を眺めてみると、今、企業にとっても「チーム作り」は欠かすことのできない経営課題となっています。
マーケティングや販売方法、商品サービスの差別化だけでは、すぐさま競合に模倣され優位性がなくなる時代に、ヒット商品や高い営業結果を生み出し続けるのは、愛社精神が高く、仕事への熱量も高く、仕事を楽しむ社員たちがいる「エンゲージメント」が高いチームです。
そして、そんなチームを作るのは、経営陣ではなく現場のリーダー。
つまり、これからの経営環境では、エンゲージメントが高いチームを作ることができる現場リーダーこそが必要とされています。
そんな時代に「エンゲージメントを高めるリーダーシップ」を、お手本のように体現しているのが新庄監督です。
しかも、世の管理職を悩ませるZ世代である若手選手の育成に成功しています。
だから、こう提案します。「新庄監督からチーム作りを学ぼう!」
この本で、新庄剛志監督の言動や一挙手一投足から「仕事を楽しみ、人が育ち成果も出るチーム作り」を学びましょう。
なぜ新庄監督は「優勝なんて目指しません」と言ったのか?
なぜ「BIG BOSS」と名乗ったのか?
なぜ選手に「頑張れ」と言わないのか?
なぜ「セコセコ野球」を目指したのか?
なぜ春季キャンプ前夜に花火大会を開くのか?新庄ファイターズ3年の軌跡を、組織開発のプロの視点から読み解く、異色のチームビルディング入門書です。
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60分でわかる! 心理的安全性 超入門
書籍情報
チームを理想的に変えたい人に!
メンバーが「本音を言っても安全」と感じられるのが「心理的安全性」(Psychological Safety)です。ハーバード・ビジネススクールのエイミー・C・エドモンドソン教授が発展させた理論で、企業・医療現場・地域活動・家庭などで幅広く実証されています。2016年、Googleのプロジェクト・アリストテレスで「最高のチームを作る要因」として最も影響が大きいとわかり、いかに職場の心理的安全性を高めるかが管理職、チームリーダー、HR担当者などの高い関心事となっています。本書はオールカラー図解で、やさしく心理的安全性の基本からその重要性・効果を理解でき、さらに多くの学術研究に基づいた、さまざまな職場に適した実践方法を解説します。高い成果をあげる理想的なチームをつくりたい人にとって必読です。
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静かなリーダーが心理的安全性をつくる
書籍情報
本書は、チームのパフォーマンスを最大限に発揮するための「心理的安全性」について、実例を交えてわかりやすく解説していく一冊です。
▼心理的安全な風土を醸成する
・問題は解決しなければならない
・新しいことをしなければならない
・全員の賛同を得なければならない
現在マネージャーやリーダーを務める方で、チームや組織を変えていこうとするときに、”〜しなければならない"と考えてしまってはいませんか?
筆者はこれらの"〜しなければならない"という考え方は、「パラダイム(考え方を支配する認識の枠組み)や、当たり前に囚われている」と言います。
これらに縛られてしまうと、新しい発想がしにくくなるだけでなく、行動のスピードが遅くなってしまいます。
▼チーム力向上のカギとは?
心理的安全性の醸成したチーム力の向上には、
(1)お互いを知る機会づくり
(2)もやもや・心配事の見える化
(3)個人とチームの目指す姿・大切にしたいことを言語化
(4)個人とチームの振り返りによる成長支援
(5)1on1とコーチング
に取り組むことが重要です。
これら5つを筆者が実施したところ、所属メンバーの働きがいが32%向上しました(GPTW社員意識度調査)。
本書は25年以上にわたり金融系システム開発のチームに所属し、リーダーも務め、現在は「TISインテックグループを最高のチームでいっぱいにする」ことをミッションに据えた品質革新本部で活躍する筆者による「チームの心理的安全性の作り方」を解説!
チームだけでなく、自身の強みや軸に気づくための参考になる方法についてもあわせてわかりやすく伝えます。チームマネジメントや組織運営に課題を感じている方々に向けて、「こんな簡単なことに取り組むだけでいいのか!」と気づき、実践につなげられる一冊です。
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25の事例から学ぶ 看護のための心理的安全性
書籍情報
看護師だって幸せに働きたい!
白衣の天使と呼ばれ、患者のため自己犠牲と献身が当たり前とされてきた看護職。しかし、それゆえに、疲弊し、バーンアウトしやすい仕事であることも事実です。さらに、病院内のピラミッド型の組織では、たとえ上司が間違っていても「出る杭は打たれる」ことを恐れて、黙って我慢するしかないときもあります。それにより、患者の生命や安全に影響が及べば本末転倒です。そんな状況に一石を投じるのが「心理的安全性」という考え方。本書では、看護職が幸せに働くことができるように、「心理的安全性・ウェルビーイング・ポジティブ心理学」を中心に据えた看護管理、看護実践を提案します。
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心理的安全性によくある質問と回答
心理的安全性についてよくある質問と回答を5つ紹介します。
心理的安全性とは何ですか?
回答: 心理的安全性とは、個人が自分の意見を自由に表現できる、リスクを取っても大丈夫だと感じる、そして自分が無視されたり、恥ずかしい思いをしたり、罰せられたりすることなく、オープンなコミュニケーションができる職場環境やチーム環境のことを指します。
心理的安全性が高い環境では、個人は創造性や革新性を発揮しやすくなります。
心理的安全性はなぜ重要なのですか?
回答: 心理的安全性は、効果的なチームワークと組織の成功に不可欠です。
心理的に安全な環境では、従業員はリスクを取り、新しいアイデアを提案し、問題を公開的に議論することができます。
これにより、より良い意思決定、高い創造性、強化されたチームの結束力、そして最終的には組織全体の生産性の向上が促進されます。
職場で心理的安全性を高めるためにはどうすれば良いですか?
回答: 職場で心理的安全性を高めるためには、以下のような取り組みが効果的です:
- オープンなコミュニケーションの促進: すべての意見が尊重される文化を作ります。
- 失敗を学びの機会と捉える: 失敗を責めるのではなく、成長と学びの機会として扱います。
- フィードバックの奨励: 正直で建設的なフィードバックを奨励し、受け入れます。
- リーダーシップの役割: リーダーが率先して脆弱性を示し、信頼の文化を築きます。
- 多様性と包摂の強化: すべての従業員が価値を持ち、貢献できると感じる環境を作ります。
心理的安全性が低いとどのような問題が起こりますか?
回答: 心理的安全性が低い環境では、従業員は自分の意見を表明することを躊躇し、創造的なリスクを避ける傾向があります。
これにより、問題の早期発見が遅れ、革新的なアイデアの提案が減少し、チームのパフォーマンスが低下する可能性があります。
また、ストレスや職場での不満が高まり、従業員の離職率が上がることもあります。
心理的安全性を測定する方法はありますか?
回答: 心理的安全性は、アンケートや調査を通じて測定することができます。
具体的には、従業員に対して彼らが意見を自由に表現できるか、新しいアイデアを提案しやすいか、リスクを取ることに対する快適さなどについて尋ねることができます。
また、定期的なフィードバックセッションや従業員との個別面談も、心理的安全性の状態を理解するのに役立ちます。
心理的安全性のスキルが活かせる職種とは?
心理的安全性に関する知識や経験を習得することで担当できる仕事を10個、紹介します。
- 組織開発・チームビルディングコンサルタント
- 企業や組織における心理的安全性の測定・評価、チーム内コミュニケーション改善、信頼関係構築支援、高パフォーマンスチーム育成を専門的に支援します。
- 人事・タレントディベロップメント担当者
- 心理的安全性を重視した採用基準設計、管理職向けリーダーシップ研修、従業員エンゲージメント向上施策、組織文化変革プログラムの企画・実行を担当します。
- エグゼクティブコーチ・リーダーシップ開発者
- 経営陣や管理職に対する心理的安全性を高めるリーダーシップスキル指導、1on1面談スキル向上、部下との信頼関係構築手法の個別コーチングを提供します。
- チームファシリテーター・会議進行専門家
- 心理的安全性の高い会議運営、建設的な議論環境構築、全員参加型の意思決定プロセス設計、対立解決・合意形成支援を専門とします。
- ダイバーシティ&インクルージョン推進者
- 多様性を活かす組織文化醸成、マイノリティの発言促進、無意識バイアス解消研修、包摂的なコミュニケーション環境構築を推進します。
- メンタルヘルス・EAPカウンセラー
- 職場でのストレス軽減、従業員の心理的サポート、メンタル不調予防、復職支援における安心・安全な環境づくりを専門的に担当します。
- アジャイル・スクラムマスター
- アジャイル開発チームでの心理的安全性確保、失敗を学習機会に変える文化醸成、チーム内での率直なフィードバック促進、継続的改善環境の構築を行います。
- 組織変革・チェンジマネジメント専門家
- 変革プロセスにおける従業員の不安軽減、変化への抵抗を対話に変える環境づくり、心理的安全性を保持した組織変革の推進を支援します。
- 研修・学習開発コーディネーター
- 心理的安全性をテーマとした企業研修プログラム開発、体験型ワークショップ設計、学習効果を高める安全な学習環境構築、継続学習文化の醸成を担当します。
- イノベーション・創造性促進コンサルタント
- 新しいアイデアが自由に提案できる環境づくり、創造的思考を促進する心理的条件整備、失敗を恐れない挑戦文化の構築、イノベーション創出のための組織基盤強化を支援します。
まとめ
心理的安全性について知りたい人のため、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、心理的安全性がわかる本のおすすめ5選を紹介しました。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など(目次を参照)を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください!
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