心理的安全性について知りたい人のために、おすすめの本を紹介します。
心理的安全性とは、チームや組織内で自分の意見や疑問、アイデアを自由に表現できる環境のこと。失敗を恐れずにチャレンジし、オープンなコミュニケーションを行える場が保証されています。この安全性が高い場所では、創造性と生産性が向上し、全員が成長のために協力し合えます。
まずはじめに、心理的安全性がわかる本のおすすめ5選を紹介します。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など（目次を参照）を紹介します。
あなたは、次のどれに当てはまりますか？
- チームリーダーやマネージャー：チームメンバーが自由に意見を言える環境を作り、パフォーマンスを向上させたい。
- 人事・HR担当者：心理的安全性を組織内で促進し、離職率低下やエンゲージメント向上を目指したい。
- 経営者・役員：企業文化の改善や組織全体の心理的安全性を高め、イノベーションを促進したい。
- プロジェクトマネージャー：プロジェクトにおいてメンバーが意見交換しやすい環境を作り、円滑な進行を図りたい。
- 新入社員や若手社員：心理的安全性のある職場環境で安心して働きたいと考えている人。
- 組織開発やコンサルタント：クライアント企業に対して、心理的安全性を高める施策やトレーニング方法を提供したい。
- 教育者や研修担当者：心理的安全性を理解し、学生や参加者が積極的に発言しやすい学習環境を作りたい。
- チームビルディングを強化したい人：グループワークやワークショップで、安心して参加できる環境を整えたい。
- リモートワークの推進者：オンライン環境で心理的安全性を確保し、メンバー間の信頼を築きたい。
- 自己啓発に興味がある人：職場やコミュニティで、周囲との信頼関係を築き、自分の意見を自信を持って表現できるようになりたい。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください！
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おすすめ5選）心理的安全性の本
心理的安全性がわかる本のおすすめ5選を紹介します。
心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える
書籍情報
ポチップ
「個性を輝かせ、チームで学び成長する」そんな現代のチームビルディングが、あらゆる組織・コミュニティで実践できる1冊です。
いま組織・チームにおいて大注目の心理的安全性とは「何か」、 そして職場・チームで高めるにはどうしたら良いのか。
Googleのプロジェクトアリストテレスで、 チームにとっての重要性が一気に認知された「心理的安全性」。
本書ではその心理的安全性を理解し、心理的安全性の高い職場を再現できるよう、 そのアプローチについて日本の心理的安全性を研究してきた著者が解説します。本書では心理的安全性が「ヌルい職場」ではなく、 健全な衝突を生み出す機能であることを解説し、 日本における心理的安全性の4因子 「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」を紹介します。
また、研究でわかった心理的安全なチームリーダーに必要な「心理的柔軟性」と、 4因子を活性化させるための行動分析によるフレームワークを解説。
本書によって曖昧に語られてきた心理的安全性が共通言語となり、 指標化とアプローチ方法によって具体的かつ効果的な高め方を導き出せます。
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最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55
書籍情報
ポチップ
いま大注目の「心理的安全性」を取り入れるなら、本書の言葉から
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いつものひと言を変えることで……
会話が増える! チャレンジが始まる! チームが変わる!
「言い換え」でわかりやすくお伝えします!
×じゃあ任せたから、頼んだよ → 〇誰に相談すると進みそうですか?
×ムリでしょ → 〇その視点はなかった!
×仕事は増えるけど頑張ろう → 〇やめたほうがいい仕事ってなんだろう?
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心理的安全性 最強の教科書
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ポチップ
注目のマネジメントキーワード「心理的安全性」を高めるための「考え方」と「行動」がこれ一冊でわかる！
「心理的安全性=楽しくやさしい職場」ではない近年、日本社会にも「心理的安全性」の重要性が浸透してきましたが、その言葉の響きからただ優しいだけの組織と誤解されていることがあります。
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本来の心理的安全性とは、
「対人関係においてリスクのある行動を取っても、『このチームなら馬鹿にされたり罰せられたりしない』と信じられる状態」
「メンバーがネガティブなプレッシャーを受けずに自分らしくいられる状態」
「お互いに高め合える関係を持って、建設的な意見の対立が奨励されること」です。
本書では、改めて、成果を生む強いチームの「心理的安全性」を定義し、組織を理想状態にするためには何が必要なのか、「理解編」「マインドセット編」「実践編」の３つのＰＡＲＴで分かりやすい事例と共に解説していきます。
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心理的安全性を高めるリーダーの声かけベスト100
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ポチップ
これからの働く環境には、「心理的安全性が欠かせない」それは、多くのリーダーが理解しています。
しかし！！！果たしてどんな言葉をかけると心理的安全性は高まるのか？
本書を読めば、その答えが一発で分かります
本書は、1000万件超の声かけの中から最も効果のあったベスト100を紹介！
現場に立ったリーダーがその日から実践できる心理的安全性を高める声かけが盛り込まれています
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なぜ組織の心理的安全性が高まらないのか
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本音で言えない環境が生産性を低下させる！
コミュニケーション不全が組織を蝕む。
その原因と対策とは？
（中略）
こうしたコミュニケーションのずれを解消し、良好な人間関係を構築するために本書の著者が導入したのが「エマジェネティックス（EG）」です。これは、アメリカで開発された脳神経科学と統計学に基づくプロファイリングツールで、100の質問への回答から脳の個性を分析し、行動や思考の特性を数値化します。著者によれば、EGを用いることで自分と相手の違いを理解し、相手の特性に合わせた伝え方ができるようになります。その結果として、お互いに意見や気持ちを安心して表現できる状態、いわゆる「心理的安全性」が高い組織が自然に形成されるといいます。実際に、アメリカの大手IT企業や全世界で500以上のホテル・リゾートを運営している会社など、世界79カ国の企業でEGが導入され、その効果が実証されています。
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本書では、心理的安全性の低下がもたらすデメリットや、それを高めることの重要性を解説しています。また、それを実現するためのツール「EG」の活用例を通して、多様な背景を持つ社員が協力し合える職場づくりの方法を具体的に解説しています。
組織構築や人材マネジメントを担う企業経営層にとって、必読の1冊です。
注目の新刊）心理的安全性の本
心理的安全性がわかる本の注目の新刊を、1冊、紹介します。
看護職のための心理的安全性入門 現場ですぐに役立つ
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ポチップ
★医療現場の「心理的安全性」入門書の決定版!!★
医療現場の心理的安全性について、公認心理師・キャリアコンサルタントの著者がわかりやすく解説する入門書。
心理的安全性とは何か、導入する際のコツやチーム・個人のマネジメント等の知識やスキルを具体的に述べた。
現場の心理的安全性の高さがわかるチェックシートも収載。多様なキャリアや価値観をもつ人材が活躍する医療現場では、誰もが働きやすい職場環境をつくることが喫緊の課題です。
こうした現状において、チームの生産性が高まる「心理的安全性」の考え方が大きな注目を集めています。心理的安全性は言葉の印象から、「優しく、和やか」のようなイメージを抱きがちですが、「たとえ厳しい意見であっても伝え合うことができる」というのが正しい解釈です。
医療現場で、この心理的安全性が高まると、離職防止、次世代教育、医療安全やスタッフのメンタルヘルス向上など、さまざまなメリットがあるといわれています。本書は、そんな心理的安全性の基礎知識や医療現場での実践方法について、公認心理師・キャリアカウンセラーの資格をもつ著者がわかりやすく解説した入門書です。
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院内研修の題材、職場のマネジメント・自己研鑽などに本書をぜひご活用ください!
ロングセラー）心理的安全性の本
心理的安全性がわかる本のロングセラーを、9冊、紹介します。
恐れのない組織 「心理的安全性」が学習・イノベーション・成長をもたらす
書籍情報
ポチップ
日本の人事部主催 HRアワード2021書籍部門優秀賞受賞!
『チームが機能するとはどういうことか』の著者であり、2011年以来、経営思想家ランキング「Thinkers50」に選出され続けている、エイミー・C・エドモンドソン教授最新刊!Googleの研究で注目を集める心理的安全性。
このコンセプトの生みの親であるハーバード大教授が、 ピクサー、フォルクスワーゲン、福島原発など様々な事例を分析し、 対人関係の不安がいかに組織を蝕むか、 そして、それを乗り越えた組織のあり方を描く。
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医療・看護現場の心理的安全性のすすめ
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ポチップ
心理的安全性の高い組織作りを自身が実践している、田淵仁志先生によるメディカのセミナーオンラインを元に書籍化。
気を付けていても起こってしまうミス。
誰も責めることなくチームとして改善し、組織が成長していく心理的安全な職場環境づくりを提示する。
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評判・口コミ
図解入門ビジネス マネジメントに役立つ 心理的安全性がよくわかる本
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ポチップ
近年、「心理的安全性」という言葉がバズワードになっています。
その意味は、チームを構成するメンバーが恐れを抱いたり、ためらったりせずに自由に意見を言い合える心理状態のことを指します。しかし「心理的安全性」の確保や重要度を頭では理解していても、明日から自分の職場で具体的に何をすれば良いのか？
現場レベルのプランについては、これまで断片的に語られるのみで、その全容が解像度高く、示されることはありませんでした。本書は、「心理的安全性」について理解するだけではなく実践するための処方箋です。
具体的には、リーダーがマネジメントすべき３つの影響の輪、すなわち①リーダー個人の心理的安全性 ②リーダー・メンバー２者間の心理的安全性 ③職場・チームレベルの心理的安全性と段階ごとに分けて紹介し、ワークブックとして気づきを書き込みながら、リーダーが明日から自分の職場ですぐに使える「３３の実践知」を示しました。
また、後半では、心理的安全性の影響の輪を全社レベル、社会レベルと広げていく上で陥りがちなチャレンジを阻む８つの溝（キャズム）を示し、どのようにすれば、そのキャズムを乗り越えられるのか、提言するなど、これまでの心理的安全性関連の書籍や研究にはなかった新しい切り口も示しています。
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心の通った会話がチームを強くする 心理的安全性を生み出す伝え方
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ポチップ
心理的安全性の構築は難しくありません。
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あなたがゴキゲンであること、これだけで、80点です。
最もシンプルに、チームの心理的安全性を構築する手法を伝えます。
わたしからはじまる心理的安全性 リーダーでもメンバーでもできる「働きやすさ」をつくる方法70
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ポチップ
安心して挑戦するために、誰もができること。
先が読めない現代において、生産性を高め、挑戦し、新しい価値を生むために、心理的安全性が注目されています。
「心理的安全性を作るためにはリーダーだけが頑張ることが重要」だと思われがちですが、それは誤解です。
「心理的安全性を作ること」は、誰からでもはじめることができるのです。本書は、心理的安全性を作るための方法を集めたTips集です。
従来のリーダー向けノウハウの本とは異なり、リーダーやメンバーといった立場を問わず、誰でも読むことができます。
著者らが実証済みの具体的な方法を掲載しているので、ぜひ安心して実践してみてください。
あなたから「心理的安全性」をはじめましょう!【こんな人におすすめ】
心理的安全性を実現したいすべての方
→よりよいチームを目指すマネジャーやチームリーダー、上司と部下の板挟みになり、働きにくさを感じている方、もっと自分らしく楽しく働きたいと思っているメンバーの方など【本書のポイント】
amazon.co.jp書籍情報より引用
・いろいろな立場で心理的安全性の実現に取り組む手法を学べる
・図やイラストを交えて、実践方法をわかりやすく解説
・個人、チーム規模から組織規模のものまで網羅的にカバー
・サイボウズとスコラ・コンサルトで実証済みのユニークなTipsを紹介
・上司と部下双方向の視点で、お互いの考え方や視点が学べる1冊
評判・口コミ、書籍内容イメージ
そうだったんだ！！ 心理的安全性
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組織やチームをマネジメントするリーダー必読！
「心理的安全性」の要点が30分でスッキリわかります！！ビジネスシーンで注目されている「心理的安全性」。
言葉は耳にしたことはあるけれど…「そもそも心理的安全性って何？」「今さら聞くのはちょっと恥ずかしい……」とモヤモヤしている人も多いはず。「心理的安全性」とは、誰もが安心して発言・行動ができる環境のこと。
心理的安全性が高い職場は、チームのパフォーマンスがアップして、生産性が向上するとされています。心理的安全性は、これからの管理職やリーダーが身に付けなくてはならない必須のスキルです。
本書では、情報収集できないまま学び忘れしまった知識ゼロの初心者ために、心理的安全性の基礎知識を見開き図解とシンプル解説でレクチャー。
「心理的安全性」の大事な要点が３０分でスッキリ理解できます！＜こんな人におすすめです＞
amazon.co.jp書籍情報より引用
◎はじめて職場のチームリーダーを任された方
◎職場やチームの仕事環境を改善したい方
◎部下のやる気を引き出し、育てたい方
評判・口コミ、出版社ポスト
60分でわかる！ 心理的安全性 超入門
書籍情報
ポチップ
チームを理想的に変えたい人に！
メンバーが「本音を言っても安全」と感じられるのが「心理的安全性」（Psychological Safety）です。ハーバード・ビジネススクールのエイミー・C・エドモンドソン教授が発展させた理論で、企業・医療現場・地域活動・家庭などで幅広く実証されています
2016年、Googleのプロジェクト・アリストテレスで「最高のチームを作る要因」として最も影響が大きいとわかり、いかに職場の心理的安全性を高めるかが管理職、チームリーダー、HR担当者などの高い関心事となっています。
本書はオールカラー図解で、やさしく心理的安全性の基本からその重要性・効果を理解でき、さらに多くの学術研究に基づいた、さまざまな職場に適した実践方法を解説します。
高い成果をあげる理想的なチームをつくりたい人にとって必読です。
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評判・口コミ
4段階で実現する心理的安全性
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ポチップ
「尊重」と「許可」を多く与えるほど、心理的安全性は高まる
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さまざまな業界、文化、人種を対象にしたフィールドワークを通じて、私は企業などの社会単位が心理的安全性をどのような形で認め、構成メンバーがそれをどう受け止めるかに一貫したパターンがあることを突き止めた。心理的安全性には、「尊重」と「許可」という二つの要素の組み合わせに基づいて四つの段階がある。
（中略）
組織が「尊重」と「許可」を多く与えれば与えるほど、メンバーはより強く心理的安全性を感じ、それに反映した行動をとるようになる。どの段階においても、心理的安全性はもっと多くのことに関わるようメンバーを促し、個人の成長と価値創造プロセスの両方を加速させる。
（本書『イントロダクション』より）
静かなリーダーが心理的安全性をつくる
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ポチップ
★心理的安全性アワード2023ゴールドリングを受賞したTISの事例を公開
心理的安全性を醸成し、チーム力を向上させるには、
・お互いを知る機会づくり
・もやもや・心配事の見える化
・個人とチームの目指す姿・大切にしたいことを言語化
・個人とチームの振り返りによる成長支援
・1on1とコーチング
に取り組むことが重要です。
これら5つを筆者が実施したところ、所属メンバーの働きがいが32%向上しました（GPTW社員意識度調査）本書は、チームマネジメントや組織運営に課題を感じている方々に向けて、「こんな簡単なことに取り組むだけでいいのか！」と気づかせ、実践につなげられる一冊です。
このような考え方をチームに広げていくことで、生産性が高く、ワークライフバランスを意識して幸せに働ける日本企業が増えていくのではないでしょうか。
25年以上にわたり金融系システム開発のチームに所属し、リーダーも務め、現在は「TISインテックグループを最高のチームでいっぱいにする」ことをミッションに据えた品質革新本部で活躍する著者。
チーム作りと現場に精通した著者が「チームの心理的安全性の作り方」を解説！チームだけでなく、自身の強みや軸に気づくための参考になる方法についても、あわせてわかりやすく伝えます。
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心理的安全性によくある質問と回答
心理的安全性についてよくある質問と回答を５つ紹介します。
心理的安全性とは何ですか？
回答: 心理的安全性とは、個人が自分の意見を自由に表現できる、リスクを取っても大丈夫だと感じる、そして自分が無視されたり、恥ずかしい思いをしたり、罰せられたりすることなく、オープンなコミュニケーションができる職場環境やチーム環境のことを指します。
心理的安全性が高い環境では、個人は創造性や革新性を発揮しやすくなります。
心理的安全性はなぜ重要なのですか？
回答: 心理的安全性は、効果的なチームワークと組織の成功に不可欠です。
心理的に安全な環境では、従業員はリスクを取り、新しいアイデアを提案し、問題を公開的に議論することができます。
これにより、より良い意思決定、高い創造性、強化されたチームの結束力、そして最終的には組織全体の生産性の向上が促進されます。
職場で心理的安全性を高めるためにはどうすれば良いですか？
回答: 職場で心理的安全性を高めるためには、以下のような取り組みが効果的です：
- オープンなコミュニケーションの促進： すべての意見が尊重される文化を作ります。
- 失敗を学びの機会と捉える： 失敗を責めるのではなく、成長と学びの機会として扱います。
- フィードバックの奨励： 正直で建設的なフィードバックを奨励し、受け入れます。
- リーダーシップの役割： リーダーが率先して脆弱性を示し、信頼の文化を築きます。
- 多様性と包摂の強化： すべての従業員が価値を持ち、貢献できると感じる環境を作ります。
心理的安全性が低いとどのような問題が起こりますか？
回答: 心理的安全性が低い環境では、従業員は自分の意見を表明することを躊躇し、創造的なリスクを避ける傾向があります。
これにより、問題の早期発見が遅れ、革新的なアイデアの提案が減少し、チームのパフォーマンスが低下する可能性があります。
また、ストレスや職場での不満が高まり、従業員の離職率が上がることもあります。
心理的安全性を測定する方法はありますか？
回答: 心理的安全性は、アンケートや調査を通じて測定することができます。
具体的には、従業員に対して彼らが意見を自由に表現できるか、新しいアイデアを提案しやすいか、リスクを取ることに対する快適さなどについて尋ねることができます。
また、定期的なフィードバックセッションや従業員との個別面談も、心理的安全性の状態を理解するのに役立ちます。
心理的安全性のスキルが活かせる職種とは？
心理的安全性に関する知識や経験を習得することで、組織開発、人材管理、リーダーシップ、カウンセリング、チームビルディングなど、多岐にわたる分野で重要な役割を担うことが可能です。
心理的安全性は、チームメンバーがリスクを取ること、失敗を恐れずに意見を述べること、創造的なアイデアを提案することを恐れない環境を意味します。
以下に、心理的安全性のスキルを活かせる職種の例を挙げます：
- 組織開発コンサルタント:
- 企業や組織の文化改革プロジェクトにおいて、心理的安全性の重要性を啓蒙し、具体的な実践方法を提案します。
- 組織内のコミュニケーションと協力を促進するためのワークショップやトレーニングを実施します。
- HRマネージャー/人事担当者:
- 従業員エンゲージメントと満足度を高めるために、心理的安全性を促進する職場環境の構築に取り組みます。
- 採用、オンボーディング、パフォーマンス管理プロセスに心理的安全性の原則を組み込みます。
- チームリーダー/マネージャー:
- チーム内で心理的安全性を確立し、オープンなコミュニケーションと相互尊重の文化を育成します。
- チームメンバーが新しいアイデアを提案しやすい、サポートされていると感じる環境を作り出します。
- ビジネスコーチ/メンター:
- 個人やチームのコーチングを通じて、心理的安全性の概念を教育し、その重要性を強調します。
- コーチングクライアントが自己表現と自己発展のための安全な空間を持てるようサポートします。
- カウンセラー/心理療法士:
- クライアントに心理的安全性の概念を紹介し、個人のウェルビーイングとメンタルヘルスの向上をサポートします。
- 職場や家庭での人間関係の問題に対処するための戦略として、心理的安全性の向上を促します。
- 教育者/トレーナー:
- 教育機関や企業向けの研修で、心理的安全性の重要性と具体的な実践方法を教えます。
- 学習環境や職場環境での心理的安全性の促進に関する講義やセミナーを提供します。
心理的安全性に関する知識や経験は、組織のパフォーマンス向上、従業員の満足度とエンゲージメントの向上、革新的なアイデアの促進など、あらゆるレベルで価値を提供します。
職場での信頼と相互尊重の文化を育成することは、組織全体の成功に不可欠です。
まとめ
心理的安全性について知りたい人のため、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、心理的安全性がわかる本のおすすめ5選を紹介しました。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など（目次を参照）を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください！
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