EC（Eコマース）について知りたい人のために、おすすめの本などを紹介します。
EC（Electronic Commerce）とは、インターネットを通じて商品やサービスを売買する取引形態のことです。オンラインショップ、マーケットプレイス、デジタル製品の販売などが含まれます。ECは、24時間いつでもどこでも購入可能な利便性と、幅広い商品選択を提供し、現代の消費行動を大きく変革しました。
まずはじめに、ECがわかる本のおすすめ5選を紹介します。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など（目次を参照）を紹介します。
あなたは、次のどれに当てはまりますか？
- 起業家・スタートアップ創業者：ECビジネスの立ち上げ方法や成功戦略を学びたい。
- 中小企業経営者：自社の製品やサービスをオンラインで販売し、売上を拡大したい。
- マーケティング担当者：デジタルマーケティングやオンライン広告の効果的な手法を習得したい。
- ウェブ開発者・デザイナー：ECサイトの構築やデザインに関する最新の技術やトレンドを学びたい。
- ECサイト運営者：サイトの運営効率を向上させ、顧客体験を改善したい。
- 物流・サプライチェーンマネージャー：ECビジネスにおける物流や在庫管理の最適化を図りたい。
- デジタルマーケティングエージェンシーのスタッフ：クライアントのEC事業を支援するための知識を深めたい。
- データアナリスト：ECデータの分析やインサイトを得るための手法を学びたい。
- カスタマーサービス担当者：オンライン顧客対応のスキルを向上させ、顧客満足度を高めたい。
- 学生・研究者：ECに関する理論や実践を学び、将来のキャリアや研究に活かしたい。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、読んで学んでみましょう！
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おすすめ5選）ECの本
ECがわかる本のおすすめ5選を紹介します。
売れるEC 「最強」集客大全 ［Amazon／楽天市場／Yahoo！ショッピング対応］
書籍情報
ポチップ
3大モールにおける成功法則を凝縮した、「最強」の集客大全です。
商品を販売するにあたり、ECモールの活用はもはや必須と言えます。
本書は「なぜ、自社のECには人が集まらないんだろう？」とお悩みのEC担当者のために、ECモールに集客し、売上UPを実現するための方法を解説した書籍です。ECモールにおける販売戦略として、「キーワード」「SEO」「広告」「メルマガ」「LINE」「価格」「クーポン」「ポイント」「レビュー」「イベント」と、考えられる施策を完全網羅。
400ページのフルボリュームに、「担当企業数1,000社以上」を誇るECのプロフェッショナルたちがこれまでに蓄積してきたノウハウを惜しむことなく詰め込みました。
しかも、Amazon、楽天、Yahoo！ショッピングの3大モールをすべてフォロー。
これ1冊で、EC担当者の集客業務を完全にマスターできます。3大モールにおける成功法則を凝縮した、「最強」の集客大全です。
amazon.co.jp書籍情報より引用
評判・口コミ
図解即戦力 EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書［改訂2版］
書籍情報
ポチップ
新人のネットショップ店長さんも、この1冊を読めばEC業務のすべてがわかる！
接客、集客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…
ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ＆やらなければならないことは多岐にわたります。本書は自社ネットショップの売上アップに特化したEC専門のコンサルタント集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「実務の入門書」です。
配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。
★「PCからスマホサイトへ購入チャネルシェアの逆転」「SNSマーケを中心とした集客方法と集客チャネルの変化」「UGCによる接客ツールの多様化」「Googleアナリティクスのバージョンアップ」「生成AIで変わる商品説明やバナー広告」など、最新の現状に対応した改訂版です。
amazon.co.jp書籍情報より引用
評判・口コミ
月商100万円を達成する 最強のEC運営術
書籍情報
個人でも達成できる実践ノウハウ、教えます
本書は、ネットショップ運営において、個人や小規模事業者が高いハードルと感じている「売上の壁」を突破する実践ノウハウを解説する書籍です。
著者は「ひとりEC」を標榜し、たったひとりで年商1億円を稼ぎ出し、ECコンサルティングやサロンを運営する三浦卓也氏。
彼がここ数年間で築き上げてきた、小規模事業者が売上を伸ばすための考え方や手法を、あますところなくお伝えします。
本書のゴールは3つ。
「月商10万円の壁」「月商30万円の壁」「月商100万円の壁」をそれぞれ段階的に突破していくというものです。「月商10万円？ そんなの簡単でしょ？」と思われるかもしれませんが、実際この壁にぶち当たり、売上を立てられない事業者は多いと言います。
しかし、月商10万円の壁は、すべての壁を突破するための土台です。
少しずつ、段階的に施策を講じていくことで、必ず最終目標である月商100万円を突破するための糸口が見いだせるでしょう。
本書では、そのための考え方やノウハウを3ステップで、詳しく解説しています。・個人でネットショップを始めたが、心が折れかけている
amazon.co.jp書籍情報より引用
・売上が伸びず、次の一手をどう打つべきか悩んでいる
・クラウドファンディングの商品を長く売り続けたい
そんな思いを抱くネットショップ運営者、すべてにオススメできる1冊です。
評判・口コミ
D2C THE MODEL EC／D2Cビジネスに再現性をもたらす体系的メソッド
書籍情報
ポチップ
▼D2Cビジネスに携わる、すべての方へ
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「平均年商2億円」を達成するECプラットフォーマーのCOO、CMOの2人が、D2Cビジネスの成果を上げる方法をまとめた超実践的バイブル
2025年には3兆円の市場規模に成長すると言われる「D2C」。
しかし、日本で成功したブランドは少なく、その要因は「顧客の未資産化」「購入ページでの顧客離脱リスク」など、いくつかの落とし穴を防げていない点にあります。
つまり、どれだけ優れたプロダクトでも、購入システムの段階で多くの機会損失が生まれているのです。
そこで本書では、数多くのD2Cビジネスに携わってきた2名の著者による、日本のD2Cブランドが利益を拡大するためのプロセスを体系的に紹介していきます。
コトやモノづくりに多くの情熱を注ぐ事業者の方々にとって、本書が知識やノウハウの差によって望まぬ結果を招かないための「銀の弾丸」の存在になるはずです。
評判・口コミ
図解入門業界研究 最新 EC業界の動向とカラクリがよ～くわかる本
書籍情報
ポチップ
市場拡大が止まらない業界は、新規参入や異業種から参入が増え、既存の企業とのし烈な経営競争がすでに始まっている！
本書は、EC業界の現状と今後の展望について研究・解説した書籍です。
EC業界は、近年急速に成長を遂げており、今後もその成長は続くことが予想されます。本書では、EC業界の変遷、市場規模、トレンド、課題、そして今後の展望について詳しく解説しています。
また、ECサイトの運営方法やマーケティング戦略についても紹介しています。本書は、EC業界に興味のある方や、ECサイトの運営を検討している企業、副業として考えている個人事業主などに役立つ一冊です。
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就活・転職・起業に役立つ情報が満載です！
著者ポスト
注目の新刊）ECの本
ECがわかる本の注目の新刊を、1冊、紹介します。
売れる！ EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。
書籍情報
ポチップ
あの名著が再び！
販売だけでない「EC経営・運営」の秘訣が一冊に。
本書では、eコマースの仕事を「販売・業務・組織・戦略」の 4 分類に整理。
現代のEC販売、仕入れ・製造から受注・出荷までの業務、AIやリモートを活用した組織運営、商品開発やブランディング、会計や経営計画などの戦略までカバー。経営者の学び直し、担当者の育成、組織の共通言語に。
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ロングセラー）ECの本
ECがわかる本のロングセラーを、9冊、紹介します。
60分でわかる! ECビジネスのための法律 超入門
書籍情報
ポチップ
円滑なECサイト運営の鉄則！
広告表示規制から契約履行、取消し、データ利用や越境ECまで円滑なECサイト運営の鉄則が1冊に！「EC取引成立のタイミングはいつ？」
「NO.1広告は景品表示法違反？」
「返品・受取拒否・定期購入等のトラブル回避のしくみづくりとは？」信頼されるショップ運営のため、必要な関係法律と知識をまとめました。
amazon.co.jp書籍情報より引用
★ECサイト向け「利用規約」＋「プライバシーポリシー」ひな形＆ダウンロードできます！
10万PVを生む ECサイトのSEO 中小事業者がお金をかけずにできる集客のための施策
書籍情報
ポチップ
「ECサイトの担当者の方」「ECカートシステムでECサイトを立ち上げた方」「ECサイトを月商1,000万円に育てたい方」のための本
ECカートシステムの普及によってECサイトを立ち上げることはとてもスムーズになりましたが、依然として立ちはだかる高いハードルがあります。
それは「集客」です。
EC事業で最も主流の物販は商品単価が高くないことが多く、広告を積極的に利用できるビジネスモデルではありません。
広告費を使わずに集客するためにはSEO対策が必要です。本書は、「中小規模ECサイトの担当者、経営者の方」「ECカートシステムでECサイトを立ち上げた方」を対象にした、集客のためのSEOにこだわった本です。
amazon.co.jp書籍情報より引用
狙ったキーワードで検索結果上位を獲得することはたやすくありませんが、"自分たちのECサイトには自分たちで人を集める"と腹を決めているEC事業者の方は、本書で提案するSEO対策にぜひチャレンジしてみてください。
10年後に勝ち残るEC戦略
書籍情報
GAFA終焉!? 元アマゾンジャパン創業メンバーの著者が説く、新時代を生き抜くための必読書！
今すべての企業に求められているデジタルやＥＣの重要性、ＥＣ導入のステップ、それに伴い企業が直面するさまざまな課題と解決策など、実際の事例を用いながら解説します。
デジタル・ECは、今や現代企業にとっての「必修科目」。
もはや避けて通るのは難しいでしょう。この本のねらいは、デジタル最先端のイケてる企業に焦点を当てて、かっこいい話をすることではありません。
amazon.co.jp書籍情報より引用
むしろ、
・これまでテクノロジーとは縁遠かった業界
・デジタルやＥＣの必要性を感じつつも踏み出せなかった企業
・やる気はあるが何から手をつけたらよいかわからないでいる人
などを含め、日本のすべての企業のデジタル化・EC化を救済する一冊です！
いちばんやさしいEC担当者の教本
書籍情報
ポチップ
EC業務の根本がしっかりわかる
EC化率が伸び続け、成長する業界内で、「業務上、どうしても基礎を学ばなければならない」というEC担当者に向け、新任1年目に必ず知っておいてほしい「実務と知識」を網羅した教本です。EC業務全体のプロセスの中で、どんな部門にアサインされたとしても、自分の役割が他のメンバーにどのような影響を与えているのか全体を理解しながら、何をすべきか学べます！
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評判・口コミ、著者ポスト
EC担当者 プロになるための教科書
書籍情報
ポチップ
自社ECの運営から主要モールでの打ち手まで、プロが現場で培った運営の鉄則を公開!
本書は、企業のEC担当者、ネットショップ等の店長、またECマーケティングのプロを目指す人のための、「ECサイト運営のバイブル」です。延べ9800件超の実績を持つ、ECマーケティング支援企業の最前線で活躍するメンバーが、現場で培ったノウハウ、事例から厳選して、運営の鉄則としてまとめました。
「とりあえずECを」ではもはや売上の伸びは期待できず、先行企業の取り組みや事例に学び、適宜計画立案から施策の実行までを行う必要があります。
amazon.co.jp書籍情報より引用
本書では基本知識や戦略・計画立案の基本から、自社ECサイト、楽天市場、Amazonといったチャネル別の攻略法まで解説しています。
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Shopify運用大全 最先端ECサイトを成功に導く81の活用法
書籍情報
ポチップ
"世界標準の売り方"教えます。
amazon.co.jp書籍情報より引用
本書は、Shopify公認のトッププレイヤーたちを招き、最先端ECサイトの基礎知識と運営ノウハウについて徹底解説した書籍です。
海外のECサイト運営では、主流となりつつあるShopifyによるサイト運営をベースに、これまでとは違う新しいECサイトの形、実践的なノウハウ、考え方を解説します。
サイト制作・更新、アプリの活用、ブランディング、顧客データの扱い、SNS連携、SEO対策といったフロント部分から、物流、カスタマーサポート、決済とPOS、会計などバックオフィスまで、運営上必ずぶつかる疑問・難問へのヒントを網羅。
さらに、ECチーム体制づくり、上位プランShopify Plusの活用法、エキスパートとの協業、1人で運営する場合のノウハウなど、多様な運営ステージで必須となる知識まで、かゆいところに手が届く活用法を徹底的に取り上げました。
Shopifyをベースに、ECサイト全般に関するノウハウをまとめてあるため、他のプラットフォームから乗り換えた人やこれから始める人にとっても幅広く読める本になります。
また、読んだ後も情報が古びにくいノウハウをまとめているため、継続的にShopify活用のバイブルとしてお使いいただけます。
はじめての越境EC・海外Webマーケティング
書籍情報
ポチップ
越境EC、海外Webマーケティングを成功させるために知っておくべき情報を一挙にまとめました。
越境ECサイト構築時の注意点、商品特性別の海外Webマーケティングのポイントなどをあますところなく紹介します。
これから越境EC、海外Webマーケティングに取り組む方は、ぜひご覧ください。15年以上にわたり、300社以上の海外進出をサポートした著者の実績から生まれた「勝つ法則」を完全公開!
amazon.co.jp書籍情報より引用
販促会議2024年9月号 これからのECの話。63社のマネージャーが語る、実店舗にないオンラインの価値
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ポチップ
■特集1
amazon.co.jp書籍情報より引用
これからのECの話。
63社のマネージャーが語る、実店舗にないオンラインの価値
＜TOPICS＞
凡例と企業一覧
＜CASE＞
食品・飲料
アサヒグループ食品（アサヒカルピスウェルネスショップ）／アサヒグループ食品（アマノフーズ公式オンラインショップ）／伊藤久右衛門／井村屋／エバラ食品工業／おやつカンパニー／カルビー／カンロ／キーコーヒー／キッコーマン食品／湖池屋／テーブルマーク／日清食品／ネスレ日本／八代目儀兵衛／マスヤ／森永製菓／ヤッホーブルーイング／𠮷野家／ロッテ
アパレル
アダストリア／インターメスティック／エアークローゼット／岡本／オンワードデジタルラボ／北の達人コーポレーション／ゴールドウイン／三陽商会／ジンズ／ストライプインターナショナル／タビオ／チュチュアンナ／ビームス／ビショップ／PLAY PRODUCT STUDIO／ユナイテッドアローズ
日用品
アンファー／貝印／花王／木村石鹸工業／牛乳石鹸共進社／コクヨ／ピップ
化粧品
伊勢半／ちふれ化粧品／ファンケル／ポーラ
流通・小売
そごう・西武／大丸松坂屋百貨店／中川政七商店／パルコ／日比谷花壇／良品計画／ロフト
その他メーカー
カメラのキタムラ／Koala Sleep Japan／Sleepy Tofu Japan／タイガー魔法瓶／デル・テクノロジーズ／デロンギ・ジャパン／日本香堂／日本製紙クレシア／レノボ・ジャパン
まんがでわかる ECビジネス
書籍情報
ポチップ
実践的ノウハウと20年間変わらない本質
ネットショップの開設、商品企画、集客、増客から消耗戦などの落とし穴まで、ECの実践的ノウハウをシミュレーションコミックとわかりやすい記事で解説。
様々なノウハウ、テクニックがすぐに賞味期限切れになっていく変化の激しいEコマースの世界。
本書では「今を切り取ったすぐに役立つ具体的な手法」よりも、規模の大小にかかわらず成功をおさめた人たちが口をそろえて言う「ずっと変わらない商売のあり方」「成長ストーリー」をテーマにしています。これからECに取り組む方だけでなく、ECの本質を知りたい方、すでに取り組んで激しい競争にさらされている方、実店舗でつちかった経験をECに生かしたい方、仕事が楽しくなるヒントを得たい方、新人スタッフの教育をしたい方などにも役立ちます。
まんがは、実家の洋菓子店を立て直すため独学でネットショップを始め、「サイトに客が来ない、売れない」と苦戦する28歳女性が、ECにくわしい謎のスイーツ男子の鋭いアドバイスで取り組んでいくストーリー。作中の失敗や成功エピソード、事例などは、数多くの実例に基づいています。
amazon.co.jp書籍情報より引用
ECによくある質問と回答
ECについて、初心者からよくある質問と回答を５つ紹介します。
EC（電子商取引）とは何ですか？
回答: EC（電子商取引）は、インターネットを利用して商品やサービスを購入または販売する商取引のことです。
ウェブサイトやモバイルアプリを通じて行われ、実店舗を持たないオンライン専業の店舗も含まれます。
ECの主な利点は何ですか？
回答: ECの主な利点には、24時間いつでもどこからでもアクセスできる利便性、幅広い商品やサービスへのアクセス、比較しやすいことによる購入決定の容易さ、しばしば低い価格などがあります。
また、店舗側にとっては、低い開始コストと広範囲にわたる市場へのアクセスが可能です。
ECサイトを開設する際に必要なものは何ですか？
回答: ECサイトを開設するには、ドメイン名の登録、ウェブホスティングサービス、ECプラットフォーム（Shopify、Magentoなど）、オンライン決済システム、製品管理システム、そしてカスタマーサポートシステムが必要です。
また、法的要件を理解し、プライバシーポリシーや利用規約を用意することも重要です。
ECで成功するための戦略は何ですか？
回答: ECで成功するためには、ターゲット市場の明確化、ユーザーフレンドリーなウェブサイトデザイン、効果的なSEO（検索エンジン最適化）戦略、信頼できる顧客サービス、迅速な配送オプション、そして積極的なデジタルマーケティングが必要です。
また、顧客のフィードバックを活用してサービスを改善することも大切です。
ECサイトのセキュリティ対策にはどのようなものがありますか？
回答: ECサイトのセキュリティ対策としては、SSL証明書によるデータの暗号化、定期的なセキュリティアップデートとパッチの適用、二要素認証、安全な決済システムの利用、そして不正アクセスやデータ漏洩を監視するシステムが必要です。
顧客の情報保護は信頼の獲得にも直結するため、重要です。
ECのスキルが活かせる職種とは？
「EC（電子商取引）」に関する知識や経験を活かして担当できる仕事として、以下のような職種や役割が考えられます。
- ECサイト運営担当者
- ECサイトの運営全般を管理し、商品登録、在庫管理、注文処理、カスタマーサポートを担当。
- 売上向上を目指して、キャンペーンやプロモーションの企画・実施を行う。
- デジタルマーケティング担当者
- ECサイトへのトラフィックを増やすために、SEO対策やリスティング広告、SNSマーケティングを実施。
- 広告運用やコンテンツマーケティングを通じて、顧客獲得と売上向上を図る。
- ECサイトデザイナー
- ECサイトのデザインやユーザーインターフェース（UI）の設計を担当。
- 見やすく、使いやすいデザインを実現し、ユーザーの購買意欲を高める。
- EC物流担当者
- ECサイトの商品配送や倉庫管理、在庫管理を最適化し、効率的な物流フローを構築。
- 顧客への迅速な商品配送を実現するための物流戦略を立案。
- 商品バイヤー・MD（マーチャンダイザー）
- ECサイトで販売する商品の仕入れを担当し、商品選定や価格交渉、販売戦略を策定。
- 顧客ニーズを分析し、売れる商品を見極めて仕入れを行う。
- ECプラットフォーム開発者
- ECサイトの開発やカスタマイズを行い、ECプラットフォームの機能改善を担当。
- ショッピングカート、決済システム、会員管理などの機能を構築。
- ECコンサルタント
- 企業や個人に対して、EC事業の立ち上げや運営、マーケティング戦略のアドバイスを提供。
- 成功するECビジネスモデルを提案し、売上拡大をサポート。
- カスタマーサポート担当者
- ECサイトを利用する顧客からの問い合わせ対応やトラブルシューティングを担当。
- 顧客満足度を向上させ、リピート顧客の獲得に貢献。
- データアナリスト
- ECサイトの販売データや顧客データを分析し、マーケティングや商品の改善策を提案。
- 購買パターンやトレンドを分析し、効果的な販売戦略を立案。
- 決済システム担当者
- ECサイトでの決済システムの導入や運用、セキュリティ管理を担当。
- 顧客が安全かつスムーズに支払いを完了できるよう、決済ゲートウェイの選定・管理を行う。
ECに関する知識や経験は、サイト運営、マーケティング、物流、デザイン、開発、カスタマーサポートなど、多岐にわたる業務で活かすことができ、オンラインビジネスの成功に不可欠なスキルとなります。
まとめ
ECについて知りたい人のために、おすすめの本を紹介しました。
まずはじめに、ECがわかる本のおすすめ5選を紹介しました。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラー本など（目次を参照）を紹介しました。
あなたの興味関心にあった本をみつけて、読んで学んでみましょう！
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