セールス（営業）について知りたい人のために、おすすめの本を紹介します。
セールスとは、商品やサービスを顧客に提供し、売り上げを生み出す活動。ただ単に売ることだけではなく、顧客のニーズを理解し、解決策を提案するプロセスが含まれます。強力なセールス戦略は、顧客との信頼関係を築き、長期的な関係性を構築。市場の要求を捉え、企業成長の原動力となります。優れたセールスは、ただの取引以上の価値を顧客にもたらします。
まずはじめに、セールスがわかる本のおすすめ5選を紹介します。
もっと探したい人のために、注目の新刊、ロングセラーも紹介します。
あなたは、次のどれに当てはまりますか？
- 営業担当者：セールススキルを向上させ、成果を高めたい
- セールスマネージャー：営業チームの管理とトレーニングを効果的に行いたい
- ビジネスオーナー：自社製品やサービスの売上を増やす戦略を学びたい
- マーケティングプロフェッショナル：セールスとマーケティングの連携を強化したい
- スタートアップの創業者：効率的なセールス戦略を構築し、ビジネスを成長させたい
- キャリアアップを目指すプロフェッショナル：営業職での成功を目指している
- 学生：セールスやビジネスコミュニケーションのスキルを身につけたい
- コンサルタント：クライアント企業のセールスパフォーマンス向上をサポートしたい
- 自己啓発に興味がある人：個人的なセールス能力を高め、さまざまな状況での交渉術を磨きたい
- カスタマーサービス担当者：顧客のニーズを理解し、セールスチャンスを見極めたい
あなたの興味関心にあった本をみつけて、ぜひ読んでみてください！
おすすめ5選）セールスの本
セールスがわかる本のおすすめ5選を紹介します。
セールス･イズ 2 ファクトファインディング おもしろいほど成果が出る、究極の「問いの技術」
書籍情報
ポチップ
■累計10万部の“営業バイブル”の続編が登場！
amazon.co.jp書籍情報より引用
■売れる人と売れない人―その決定的な差は“問い”の作法にある
■困難な商談にも動じないトップセールス秘伝の“対話の型”を公開
「教科書として困ったら何度も読み返す」
「トップ営業になれたのはこの本のおかげ」
「新人には必ず読むように薦める」……etc.
若手からベテランまで圧倒的な支持を集める営業本のベストセラー『セールス・イズ』が、最新理論によって進化。待望の続編では、今井氏が「究極の営業力」とするファクトファインディングについて徹底指南します。
ファクトファインディングとは、商談において「買わない」「今は必要ない」と思っている相手に対して、問いかけやデータ活用を駆使して意識変化を促す技術のこと。従来のヒアリング中心の対話ではたどりつけない「お客様の意識を根底から変える」という商談テクニックです。
もちろん、セールス経験者なら「そんな難易度が高いことができるのか？」と思う人もいるでしょう。だからこそ本書は、リアルな商談トーク例やビジュアル素材を駆使して“徹底的に学べる教材”になっています。基本のマインドセットからトークの流れ、お断り文句への切り返し方まで、知りたかった商談ノウハウを全360ページに詰め込みました。
商談の空気を変え、相手の意思決定を動かし、未来を切り拓く――あなたの営業を「運」から「究極の技術」へと変える一冊です。
読者感想のAIまとめ
読者からは「営業は話す力より“質問する力”が重要だと実感した」「顧客の本音を引き出すヒアリング技術が具体的に学べる」と高く評価されています。ファクトファインディングの考え方や質問の組み立て方が実例を交えて解説されており、商談の質が向上したという声も多く見られます。また、営業だけでなくマネジメントやコーチングにも応用できる点が好評です。一方で、知識を身につけるだけでなく、日々の商談で繰り返し実践することが成果につながるという感想も目立ちます。
チャレンジャー・セールス・モデル 成約に直結させる「指導」「適応」「支配」
書籍情報
ポチップ
全米ベストセラー、セールスの新しいバイブル『The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation』待望の邦訳!
我々の「理想の営業像」は 完全に間違いだった!
4年間90社6000人にのぼる大規模・徹底調査で判明。
「大型」「複雑」な営業でも、不況下でも常勝 する、「スキル」「行動」「知識」「態度」とは?●ハードワーカー(勤勉タイプ)
●チャレンジャー(論客タイプ)
●リレーションシップ・ビルダー(関係構築タイプ)
●ローンウルフ(一匹狼タイプ)
●リアクティブ・プロブレムソルバー(受動的な問題解決タイプ)い世界中の販売員は、この5タイプに分類できる。
amazon.co.jp書籍情報より引用
このうち、高いパフォーマンスを継続的に発揮できるのは、「チャレンジャー」だけである。
だが、あなたが「チャレンジャー」でなくても問題はない。
誰であれ、一度正しい理論と実践法を身につければ、「チャレンジャー」として活躍できるようになるのだから。
読者感想のAIまとめ
「“顧客の要望を聞くだけでは売れない”という視点が新鮮だった」という感想が多く見られました。営業担当が顧客に新しい気づきを与え、課題認識そのものを変える重要性が具体的な調査データとともに解説されており、法人営業やコンサル営業に役立つと高評価です。一方で、日本的な営業文化にはそのまま適用しにくいという声もありましたが、提案型営業を学びたい人から強く支持されている一冊です。
読者のXポスト例
セールス・イズ 科学的に「成果をコントロールする」営業術
書籍情報
ポチップ
■勘や偶然、根性ではなく「理論で売る」
■1100社12000商品で実績を上げた営業メソッド
■新人からベテランまで役立つ具体的ノウハウが満載!
営業支援のトップランナーとして実績を上げ続ける会社・セレブリックス。
有形無形を問わずにどんな商品でも売ってきた彼らのヒミツは、その「独自メソッド」にあります。これまで23年の歴史の中で積み重ねた膨大な営業データから
amazon.co.jp書籍情報より引用
・トップセールスが共通して持つ「売れるマインド」
・新規顧客に会いづらい時代でも「アポを獲得する方法」
・営業プロセスを「7分割」して否定材料を逐一なくす方法
……など、様々な営業メソッドを発明してきた。
その結果、彼らは 「成果をコントロールする術」を科学的に解明 しました。
本書はそんなセレブリックスのメソッドを1冊にまとめたものです。
本来、営業支援の 顧客向けに1冊50万円で提供してきたノウハウ を、一般読者向けにさらにわかりやすく噛み砕いて解説しています。
営業パーソンの基本的なマインドセットから、商談において他者との差を生むテクニックまで……。
超・具体的なノウハウ満載の本書は、まさに 新人からベテランまで役立つ「営業版・虎の巻」 になっています。
23年間の英知が詰まった一冊をぜひ、あなたの「成果をコントロール」するきっかけにしてください。
読者感想のAIまとめ
「営業を根性論ではなく、再現可能なプロセスとして学べる」という感想が多く見られました。商談設計やヒアリング、顧客心理の捉え方などが論理的に整理されており、若手営業からマネージャー層まで実践に役立つと評価されています。特に、“感覚頼みだった営業を数値や仮説で改善する視点”に刺激を受けたという声が多い一方、情報量が多くじっくり読む必要があるという意見もありました。
読者のXポスト例
営業の科学 セールスにはびこるムダな努力・根拠なき指導を一掃する
書籍情報
ポチップ
営業１万人・お客様１万人＝２万人調査による膨大な検証分析をもとに12年間・営業４万人を指導してきた、現場に根差す実践的知見を持つ著者が「お客様の本音がわからない」という悩みで直面する各プロセスの「壁」を乗り越えるノウハウを１冊に凝縮。
amazon.co.jp書籍情報より引用
「成果を出す営業のメカニズム」をデータとロジックで裏づけ「誰もが使える武器」として体系化。
「がんばっているのに売れない。なぜ？」
そんな思いが頭をよぎったことのある方に、ぜひ読んでいただきたくこの本を書きました。
いわゆる「営業本」の多くは、「私はこんな努力をして売れるようになった」というストーリーが書かれています。一方、「自分もそれなりにがんばっているのに、結果が出ない。努力が足りないのだろうか？」と悩む方もいらっしゃるのではないでしょうか。
本書は、４万人以上の営業を支援してきた筆者が、営業1 万人＋お客様1 万人（合計2 万人）にわたる調査を踏まえ、営業における「急所」を科学的に解き明かした本です。
「急所」を外してしまうと、残念ながら、どんなに努力をしても報われません。しかし、「急所」を押さえたアクション（＝「武器」） が身につくと、努力の効率が驚くほど上がり、アポイントや受注が増えていきます。
その急所に対する「武器」を、本書では「ガンバリズムの罠」と「購買者の仮面」というキーワードを用いて、できるだけわかりやすく、すぐに実践しやすい形でまとめました。
営業活動における「急所」とは、「購買者の仮面」の裏にある素顔（＝本音）であり、急所を捉えるためには、「ガンバリズムの罠」にハマらないよう注意しながら、お客様が自ら本音をさらけ出したくなる提案活動（＝「武器」）が必要です。
本書では、この「武器」を効果的にお使いいただけるよう、結論だけお伝えするのではなく、２万人以上に尋ねたデータの中から、重要なものを抜粋して詳しく解説しています。
「よくあるお客様の表面的なセリフ」に振り回されず、裏にある本音を捉えるプロセスを一緒に考えながら解き進めるように書きました。
「がんばり方を変えたら受注がこんなに増えた!!」こんな喜びの発見がたくさん生まれて、あなたのチームの努力が報われるようになったら、著者としてこの上ない喜びです。
読者感想のAIまとめ
営業を経験や精神論ではなく、データや論理で体系的に学べる点が好評です。特に、顧客の言葉の裏にある本音を見抜く「仮面」の考え方や、BANTCHなどの具体的な質問・提案方法が実践的との声が多く、「日々の営業活動を見直すきっかけになった」という感想も見られます。一方で、内容が多く分厚いため、実践しながら繰り返し読みたいという意見もあります。
THE MODEL（ザ・モデル）マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
書籍情報
ポチップ
●これまでの営業スタイルは通用しない
「営業が顧客に初めて接触するとき、 すでに商談プロセスの半分以上は終わっている」
この事実の前に、企業のマーケティング、営業活動は変革を迫られています。スマートフォンの普及によって、情報発信やビジネスの主導権は、企業から消費者へシフト。法人営業、BtoBのビジネスにおいても、デジタル化の推進、新たなプロセス構築が急務となっています。
●「科学的な営業」と新たな「レベニューモデル」
本書は、日米のオラクル、セールスフォース・ドットコムでSaaSビジネスの急成長に立ち合い、マルケト日本法人代表として自ら変革を実践してきた著者が「科学的アプロ―チ」「再現性」「ビジネスの成長」を重視して新たなレベニューモデルを提案します。SaaSの世界で注目を集める「The Model」を踏まえて、さらに現状に適した「マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセス」によるプロセスを紹介。これら4つの部門の「分業」から「共業」への道、さらにその先にあるビジネスのかたち「レベニューモデル」を明らかにします。詳細な数字をもとにした分析はもちろん、営業の心理を読み解く手法、組織のパワーを引き出すマネジメント・経営の考え方まで、自身の経験にもとづく明解な語り口は読む人を惹きつけてやみません。
●SFA、MAの使い方が変わる！
営業支援ツールであるSFA、マーケティングオートメーション（MA）を実現するツールの運用の基本から、マネジメント層が注目すべき指標、営業担当者のメンタルや行動の理解、部門間の調整、高精度なフォーキャストなど、オペレーションの全体像をわかりやすく解説。特に営業の商談ステージにおける「移行判定基準」などを具体的に紹介します。●成長し続けるために
amazon.co.jp書籍情報より引用
インサイドセールス、カスタマーサクセスといった新たな組織を導入する会社は増えていますが、それらがなぜ生まれたのかを知らずに導入することは危険です。本書は、各論ではなく全体像を俯瞰し、市場をどう攻略するか、顧客との関係をどのように深めて成長を生み出すのかという視点から、理論やフレームワークの解説だけでなく、極めて実践的な「プレイブック」となっています。
読者感想のAIまとめ
マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスを分業・連携させ、営業活動を「属人化」から「再現性のある仕組み」へ変える考え方が参考になったという声が多く見られます。各部門の役割や連携の重要性が整理され、SaaSやBtoB営業に携わる人には特に実践的との評価。一方で、カタカナ用語が多く、営業未経験者には難しいという感想もあります。
注目の新刊）セールスの本
セールスがわかる本の注目の新刊を、3冊、紹介します。
なぜ君はトップセールスになれないのか
書籍情報
謎解き感覚で学ぶ！
amazon.co.jp書籍情報より引用
“成果を出し続ける人”の営業メソッド
「頑張っているはずなのに、なぜか数字がついてこない」
「お客様のために動いているのに、商談が前に進まない」
そんな“あと一歩”の壁に悩む営業パーソンのために――
30篇のショートストーリーを読み解きながら、トップセールスの思考と行動を学べる１冊です。
主人公は、周囲から期待を寄せられながらもいまひとつ伸び悩む営業パーソン・早川圭介。
彼の毎日の営業シーンを観察しながら、「どこにつまずきポイントがあるのか」を謎解き感覚で読み進めることができます。
営業の現場で起こりがちな迷いや不安、失敗の中には、成果につながる大切なヒントが隠されています。
物語を楽しみながら、ワンランク上の営業術が身につく、新感覚の営業メソッド本です。
読者感想のAIまとめ
営業の悩みを物語形式で学べるため「読みやすく、営業の本質が自然に理解できる」という感想が見られます。実際の営業シーンを通じて、自分の行動を振り返るきっかけになる点も好評です。「もっと早く読んでいれば、さらに売れたかもしれない」という声もあり、営業初心者だけでなく、伸び悩んでいる経験者にも参考になる一冊といえます。
なぜ、３分で売れるのか？ セールストークより大切な時間の使い方
書籍情報
ポチップ
買いたいは３分で決まる！ ３秒で「信頼できそう」と思わせるコツ 「価格」を伝えるベストタイミング 失敗しない「アイスブレイク」 ３万回の商談から導き出したあらゆる営業に使える「オープニングの鉄則」
amazon.co.jp書籍情報より引用
読者感想のAIまとめ
「売れる営業は、長く話すのではなく、最初の3分をどう使うかが重要」という考え方が印象に残る一冊。3万回以上の商談経験をもとに、第一印象やアイスブレイク、価格を伝えるタイミングなど、すぐに実践できる具体的な方法が紹介されています。セールストークの技術だけでなく、お客様との信頼関係を短時間で築くことの大切さを学べるため、営業初心者はもちろん、なかなか成約につながらない営業担当者にも参考になりそうです。
「あなたから買いたい」と言われる営業の セールストーク言いかえ事典
書籍情報
ポチップ
同じ商品を売っているのに、お客様に買ってもらえる人とお客様が離れていってしまう人がいます。
amazon.co.jp書籍情報より引用
その違いは、ちょっとした「言葉の使い方」。
ほんの少し、言葉を変えるだけで、驚くほどスムーズにお客様との関係が築けるようになります。
そこで本書では、売れるセールスパーソンになるための営業フレーズの言いかえをピックアップ。
本書で紹介する言葉の使い方を身につければ、誰でも売れるセールスパーソンへと生まれ変わります。
予想される読者感想のAIまとめ
営業で使う言葉を少し変えるだけで、相手への伝わり方や商談の進み方が変わることを具体的に学べる一冊です。アプローチからヒアリング、提案、クロージングまで、89の実践的なフレーズを「言いかえ」の形で紹介しているため、すぐに仕事で試しやすい点が魅力。営業トークに苦手意識がある人や、押し売り感を出さずに顧客との信頼関係を築きたい人に役立つ内容といえます。
ロングセラー）セールスの本
セールスがわかる本のロングセラーを、5冊、紹介します。
成約率80％！ トップセールスの「価値観営業」メソッド
書籍情報
ポチップ
【真のニーズは顧客の価値観にこそある！】
amazon.co.jp書籍情報より引用
【これだけやればＯＫ！】
【18のフレームワークと12のワークシートで、成約率80％を実現！】
「商品も良い、サービスも良い。お客様への思いも、ちゃんとある。一生懸命やってる、でも売れない。
足りないのは、なんだろう？」
悩めるあなたに、今、本当に必要なものは、ズバリ「売れる営業台本」です！
お客さんの価値観を満たした、最新の購買心理の「型」を活用した営業台本があれば、成約率を80％にまで引き上げ、トップ営業への道が開けます！
・価値観を満たした最新の購買心理の「型」をしっかりと活用
・売れる営業台本（トークスクリプト）を作成
・ワークを通じて、カンタンで楽しく体得！
さらに、本書が提唱する「価値観営業」を身につけて、成約率をさらに上昇させ、人生を逆転させましょう！
大きな買い物をするとき、人の価値観は露わになります。そこに商品の価値を寄り添わせ、呼応させる。これが、「価値観を満たす価値提供」のこと。
では、その価値観を、一体どう満たすのか？その秘訣を本書で明らかにしていきます。
自然と「欲しい！」を引き出す。そんな夢のようなスキルを、本書は提供いたします！
読者感想のAIまとめ
読者からは「商品を売り込むのではなく、顧客の価値観に寄り添う営業手法が実践的」「ヒアリングの質が変わり、商談の進め方を見直すきっかけになった」と高く評価されています。具体的な会話例や成約までのプロセスが豊富で、すぐに現場で試せるという声も多く見られます。また、保険・不動産・BtoB営業など幅広い業種で応用しやすい点も好評です。一方で、成果を出すには内容を読むだけでなく、継続的に実践することが重要という感想も寄せられています。
脳科学セールス 科学の力で「欲しい」を引き出す技術
書籍情報
ポチップ
この本について、どんなところがいいか聞いてみたところ、このように言っていました。
___________________よくあるセールス本と全く違う！
大半の営業本は、Top営業マンがその会社で売れたやり方が書かれている。
だけど、この本は、脳科学に基づいて売れるセールスの構成が書かれています。これまで言語化されていなかった「脳科学を営業に使うセオリー」を体系化して具体的に使えるように型があるので、今、営業で売上が高い人は自分の売れてる理由が言語化されていると感じるでしょうし、営業に苦労している人は、型を取り入れるだけで、かなり変化が生まれると思います。
特に第５章にある「変化を嫌う人の心理」はセールスする人、全員が絶対に知っておくべき心理です。
営業をしていると、現場で「売れそう」と感覚的に感じていても、実際は買わないという場合がよくあると思うのですが、買わない理由のほとんどは大体この章に書いてある6つだと思います（この章を理解するだけで、営業のやり方が変わると思います）。
脳にアプローチするセールスはこれまで日本にはあまり無い本なので、セールスに関わる人は読んで損のない一冊だと思います。
amazon.co.jp書籍情報より引用
読者感想のAIまとめ
「人が商品を買うときの感情や脳の働きを理解できて面白い」という感想が多く見られました。心理学や脳科学をもとに、購買行動を促すコミュニケーションや見せ方が具体的に解説されており、営業やマーケティングに応用しやすいと評価されています。特に、“論理より感情が購買を動かす”という視点に納得したという声が多い一方、科学的根拠をもう少し詳しく知りたいという意見もありました。
NEW SALES 新時代の営業に必要な7つの原則
書籍情報
ポチップ
新しい時代の【決定版】営業の教科書！！
さあ！古くさい営業メソッドから脱却しよう本書の「7つのＳ」を実践すれば営業担当者、営業チーム、営業組織……すべてが、抜群の成果を生み出します！
【ポイント1】古くさい営業メソッドから脱却できます
amazon.co.jp書籍情報より引用
【ポイント2】営業現場の生産性、効率性が高まります
【ポイント3】営業チームの成果が見違えるほど伸びます
【ポイント4】営業という仕事そのものの概念が丸ごと変わります
読者感想のAIまとめ
「従来の押し売り型営業ではなく、顧客と信頼関係を築く営業の重要性を学べた」という感想が多く見られました。デジタル時代に合わせた情報提供や課題解決型アプローチが具体的に整理されており、BtoB営業やインサイドセールスに役立つと評価されています。特に、“営業は商品説明ではなく価値提供”という考え方に共感する声が多い一方、実践には組織全体の変化が必要という意見もありました。
セールスコピー大全 見て、読んで、買ってもらえるコトバの作り方
書籍情報
ポチップ
おもわず注目し、夢中で読み進め、気が付けば申込んでいる……
「非対面・非接触でバカ売れさせる」コトバの全技術。・売れる「キャッチコピー」
・思わず読み進めてしまう「リードコピー」
・買う気マンマンにさせる「ボディコピー」
・たった一言で売上が倍増する「オファー」
・失敗しない「広告テスト法」
・読みやすくなる「レイアウトと装飾」
・「紙媒体とWEB媒体」の違いと注意点
など、セールスコピー(=買ってもらうための文章術)専門家による「バカ売れさせるスキル」のすべてをこの1冊にまとめました。「チラシ、POP、DM、セールスレター」から、「販売サイト、ネット広告、HP、ブログ、SNS、メルマガ」まで、リアルの紙からネットを問わず、幅広く効果を発揮します。
amazon.co.jp書籍情報より引用
「商品・サービスを売りたい」すべての人に役立つ、セールスコピーの決定版ができました!
読者感想のAIまとめ
「すぐ使える言い回しや構成例が豊富で実践的」という感想が多く見られました。広告・LP・SNS投稿など幅広い場面で使えるコピーライティング技術が具体例付きで解説されており、初心者でも応用しやすいと評価されています。特に、“相手目線で感情を動かす重要性”を学べたという声が多く、Webマーケティングや個人発信をしている人から支持されています。一方で、情報量が多く辞書的に活用している読者もいるようです。
なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか？
書籍情報
ポチップ
頭でっかちのエリートほど、セールスの世界を本能的に恐れている!?
ハーバード・ビジネス・スクール出身のジャーナリストが世界中を飛び回ってつかんだ“営業"の真実。
amazon.co.jp書籍情報より引用
モロッコの土産物屋、日本のセイホのおばちゃん、ニューヨークの現代美術商、テレビ通販のカリスマ 、MIT出身の航空機セールスマン、富裕層御用達の不動産営業、シリコンバレーのベンチャーCEO……。
頂点をきわめた営業のエキスパートたちが赤裸々に語る、仕事において絶対に譲れないこととは?
ノーと言われても自分を奮い立たせる秘訣とは?
読み終わったとき、誰もが腑に落ちるだろう。まさに営業は「人生の縮図」であると。そして、世界を動かしているのはセールスだと。
読者感想のAIまとめ
読者の感想を複数確認すると、営業のテクニックを体系的に学ぶ本というより、さまざまな営業の成功例から「営業の本質」を考える本という評価が目立ちます。特に、拒絶や失敗を恐れず、顧客の話をよく聞き、相手との信頼関係を築くことの重要性が印象に残ったという声があります。一方で、約400ページと長く、具体的なノウハウを期待すると物足りないという意見もあります。
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